Kundin am Brillenregal

Betrieb & Praxis

Ob Beratung, Refraktion oder Werkstatt – hier finden Sie praxisorientierte Einblicke und aktuelle Themen, die in Ihrem Berufsalltag wirklich zählen: persönliche Erfahrungsberichte, konkrete Anwendungsbeispiele und nützliche Tipps für einen erfolgreichen Betriebsablauf. Als Fachartikel, als Fachbuch oder als Fortbildung.

Aktuelle betriebspraktische Beiträge

Brillenversicherungen

„Im Schadensfall fühlen sich Kunden nicht alleingelassen“

Katharina Jansen

Ein Artikel von Katharina Jansen

Brillenversicherungen bieten Kunden Schutz und binden sie an den Betrieb – sagen zumindest jene, die sie offerieren. Dazu gehören seit vielen Jahren schon Fielmann, Apollo & Co., doch mittlerweile können auch inhabergeführte Betriebe aus diversen Modellen von der Flatrate bis zur Bonusvariante wählen und diese ihren Kunden anbieten. Was leisten die neu entwickelten und die etablierten Lösungen der Versicherer im Betriebsalltag? Die DOZ hat sich umgehört.
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    Geschichten statt reine Fakten

    Die Macht des Storytellings: Gänsehaut lügt nie

    Menschen treffen Entscheidungen zuerst im Herzen, dann im Kopf. Zahlreiche Studien aus der Neurowissenschaft zeigen: Emotionen sind der Ausgangspunkt nahezu jeder bewussten Entscheidung. Wer heute Kundinnen und Kunden nicht nur überzeugen, sondern wirklich binden will, muss daher über die Fakten und das Produkt hinausdenken. Es geht nicht nur um Leistung, Qualität oder Preis – es geht um Vertrauen, Identifikation und Resonanz.
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    Die Gretchen-Frage und welche Nachforschungen sonst noch unzulässig sind

    Was Sie von Ihrem Bewerber wissen dürfen und was nicht

    Im Bewerbungsgespräch sind Fragen nach bestimmten persönlichen Merkmalen grundsätzlich unzulässig, sofern sie nicht unmittelbar für die konkrete Tätigkeit erforderlich sind.
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    Die einen sammeln Erfolge, der andere Sympathiepunkte

    Augenoptische Versorgung von Spitzensportlern

    Zu seinen Kunden zählen WM- und EM-Teilnehmerinnen, Olympioniken, Bundesliga-Fußballerinnen und noch etliche andere Topathleten oder Nachwuchstalente aus vielen Sportarten. Bei Sascha Ruschenburg erhalten Athleten wie Fabian Hambüchen (Turnen) oder Jacqueline Orth (Sportschießen) eine ebenso individuelle wie intensive Betreuung, die es ihnen ermöglicht, ihren Sport optimal sehend auszuüben. Der Geschäftsinhaber und Augenoptikermeister aus dem Lahn-Dill-Kreis hat sich ihrer Förderung verschrieben – und greift dafür auch tief in die eigene Tasche.
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    Marktübersicht

    Geräte für den vorderen Augenabschnitt

    Ob für Topografie, Pachymetrie, Vorderkammertiefe oder Tränenfilm-Analyse – moderne Messgeräte unterstützen Augenoptikerinnen und Augenoptiker bei der präzisen Beurteilung des vorderen Augenabschnitts. Unsere aktuelle Übersicht zeigt eine Auswahl relevanter Geräte inklusive technischer Daten, Anwendungsbereiche und Besonderheiten im Vergleich. Bei den von uns zusammengetragenen Informationen handelt es sich ausschließlich um Herstellerdaten, die Ihnen einen guten Überblick auf den aktuellen Gerätemarkt geben.
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    Vielseitige Funktionen für die Augenanalyse

    Neuheiten aus dem Gerätebereich

    Der Markt für augenoptische Geräte entwickelt sich stetig weiter – auch in diesem Jahr haben Hersteller zahlreiche neue Produkte vorgestellt. Besonders Multifunktionsgeräte, die mehrere Diagnoseverfahren kombinieren, sind auf dem Vormarsch - von KI-gestützten Netzhautscans bis hin zu vernetzten Systemen für eine optimierte Kundenversorgung. Dieser Artikel stellt die wichtigsten Innovationen vor und zeigt, welche Technologien in Zukunft eine Rolle spielen werden.
    Betrieb & Praxis
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    Augenoptikermeister Simon Jäkel

    Meinungsbeitrag zu optometrischen Dienstleistungen: nur Hype oder Chance?

    Ist Optometrie nur ein vorübergehender Hype? Für Simon Jäkel, Augenoptikermeister und Optometrist, steht fest: Nein, es ist eine echte berufliche Chance. In diesem Meinungsbeitrag gibt er Einblicke in seine Erfahrungen, die Bedeutung bildgestützter Diagnostik und den Mehrwert optometrischer Screenings – eine Entwicklung, die weit über den klassischen Sehtest hinausgeht.
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Fachliteratur von Experten

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Mehr Sehen. Mit DOZ+

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Perimeter

Das passende Gerät im Blick

Perimeter im Marktvergleich: Ausstattung und FeV-Eignung

David Friederichs

Ein Artikel von David Friederichs

Die Gesichtsfeldprüfung gehört zu den fünf Prüfbereichen der Untersuchung des Sehvermögens nach Anlage 6 Nummer 2.1 FeV. Doch nicht jedes Perimeter erfüllt die dafür notwendigen Voraussetzungen. Welche Anforderungen an Geräte und Prüfverfahren gelten, hat Thorsten Boss in der Oktober-Ausgabe der DOZ ausführlich erläutert. Unsere Marktübersicht knüpft daran an und zeigt, welche Perimeter derzeit von den teilnehmenden  Herstellern angeboten werden, wie sie sich hinsichtlich Verfahren, Prüffeld, Programmen und weiterer Ausstattungsmerkmale unterscheiden – und welche Modelle nach Herstellerangaben für Untersuchungen nach FeV eingesetzt werden können.

Betrieb & Praxis Aus der Branche
  • Frau mit Kieferschmerzen
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    Von der Brille bis zum Kiefer

    Wie Sehen, Kopfhaltung und Kausystem zusammenhängen

    Warum wirkt eine Brille bis in Nacken und Kiefer? Eine unpräzise angepasste Gleitsichtbrille und Störungen des beidäugigen Sehens können die  Kopfhaltung verändern – und damit das Kausystem beeinflussen. Wie eng Augenoptik und Zahnmedizin zusammenhängen und wie beide Fachgebiete zusammenarbeiten können, zeigt dieser Beitrag von Dr. Anja Geisler, Zahnärztin und Gutachterin aus München.

    Fachwissen Betrieb & Praxis
  • Augenoptikerin untersucht Augen mittels Spaltlampe
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    Zwischen Komfortgrenze und Kurswechsel

    Herausforderung in der Anpassung: Komplexe Keratokonus-Nachversorgung

    Was tun, wenn eine langjährig erfolgreiche Keratokonus-Versorgung plötzlich nicht mehr funktioniert? Dieser Fall zeigt, wie komplex die  Nachanpassung formstabiler Kontaktlinsen sein kann – selbst bei stabiler Sehleistung. Zwischen veränderter Druckverteilung, unerklärlichen Beschwerden und vielen Zwischenlösungen wird deutlich: Manchmal führt erst der konsequente Wechsel zur Sklerallinse zu einer dauerhaft tragbaren Lösung.

    Kontaktlinse Betrieb & Praxis
  • Spaltlampenuntersuchung
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    Wenn Visus 1,0 noch nicht für gutes Sehen reicht

    Astigmatische Ortho-K-Anpassung: Individuell zum besseren Ergebnis

    Visus 1,0 auf beiden Augen – eigentlich ein gutes Ergebnis. Doch die Patientin war mit ihrer Sehqualität in Ferne und Nähe weiterhin nicht zufrieden. Der Fall einer 36-Jährigen mit beidseitigem Astigmatismus zeigt, warum bei der Ortho-K-Anpassung der gemessene Visus allein nicht über den Erfolg entscheidet. Kontaktlinsenspezialist Danny Köhler erläutert, wie die Analyse der Hornhauttopographie Schwachstellen der ersten Versorgung sichtbar machte und wie sich durch gezielte Veränderungen der meridianspezifischen Linsengeometrie schließlich auch die subjektive Sehqualität verbessern ließ.

    Kontaktlinse Betrieb & Praxis
  • Nosch
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    Ein klares Leitbild

    „Wir wollen die Besten sein": Optik Nosch bietet Optometrie an elf Standorten

    165 Jahre Unternehmensgeschichte in Familienhand sind inzwischen eine Seltenheit. Noch seltener ist es, wenn ein Familienunternehmen über einen so langen Zeitraum nicht nur bestehen bleibt, sondern sich immer wieder neu erfindet. Bei Optik Nosch in Freiburg trifft beides zusammen. Während viele Traditionsbetriebe in den vergangenen Jahrzehnten verschwunden sind oder verkauft wurden, setzt das Unternehmen weiterhin auf Eigenständigkeit in inzwischen fünfter Generation.

    Betrieb & Praxis
  • Rehasport Ball
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    Sehbeeinträchtigung ist fast nie nur ein Augenproblem

    Ophthalmologische Rehabilitation – eine Brücke, die Augenoptiker mitbauen

    Eine Sehbeeinträchtigung verändert weit mehr als das Sehen: Sie kann Beruf, Selbstständigkeit und soziale Teilhabe erheblich einschränken. Die ophthalmologische Rehabilitation setzt genau dort an – doch entsprechende Angebote sind in Deutschland rar. Welche Rolle Augenoptiker und Optometristinnen in der Versorgung spielen und was eine spezialisierte Reha leisten kann, zeigen Dr. Oliver Kolbe und Prof. Dr. habil. Kathleen S. Kunert in diesem Beitrag.

    Aus der Branche Betrieb & Praxis
  • Optometrische Gesundheitsberufe
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    Verantwortung, Triage und Systementlastung

    Klinische Optometrie in der Primärversorgung

    Die interdisziplinäre Augenversorgung steht vor signifikanten demografischen und strukturellen Herausforderungen. Durch die zunehmende Überlastung fachärztlicher Kapazitäten gewinnt die klinische Optometrie als primäre Anlaufstelle an Bedeutung. Dieser Beitrag zeigt den gesetzlichen Wandel am Beispiel der Schweiz auf, analysiert die wissenschaftlich belegten Grenzen automatisierter Screenings (KI und Telemedizin) und begründet die fachliche Notwendigkeit einer kompetenten klinischen Selektion vor der ophthalmologischen Überweisung.

    Betrieb & Praxis

E-Learning & Präsenzveranstaltungen

Einfach mit der Masse mitzuschwimmen reicht heute oft nicht mehr aus. Mit der richtigen Unternehmensstrategie sind Sie der Konkurrenz einen Schritt voraus. 

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    12.11.2026, Ganztägig

    Controlling für Augenoptiker

    Mira Adam, Benjamin Hüser, Gerhard Sievert

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    23.11 - 18.12.2026, Ganztägig

    Geprüfte*r Fachmann*frau für kaufmännische Betriebsführung (HwO)

    Joachim Brüggemann

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    24.11.2026, Ganztägig

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    04.11.2026, 09:30 Uhr - 15:10 Uhr

    Unternehmermodell: Präsenzphase Augenoptik, Hörakustik - P AO

    Thomas Mackenstein

  • Unternehmensstrategie
    26.04.2027, 10Uhr - 14Uhr

    Unternehmensübergabe und -übernahme

    Stefan Herburg

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  • Unternehmensstrategie

    Wie gut ist KI-Screening wirklich – und was bringt es mir im Verkauf?

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  • Unternehmensstrategie

    Skleo-Augenvorsorge-Check als Kassenleistung: Was besondere Versorgung für Optiker konkret bedeutet

    Jannika Mock

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  • Unternehmensstrategie

    Aus einem Moment nachhaltige Kundenbindung machen: Wie ein Team, das ans Screening glaubt, den Unterschied macht

    Carolin Greshake

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    „So geht Vorsorge. Heute.“ Wie das Skleo-Ökosystem Neukunden in Ihren Laden bringt

    Lukas Wike

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  • Unternehmensstrategie

    So geht's: Abrechnung und Kostenvoranschläge mit den gesetzlichen Krankenkassen

    Sigrun Schmitz, Gunther Oesker

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  • Unternehmensstrategie

    OPTOMEDICA: Gemeinsam mehr sehen – Erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen Augenoptik und Augenheilkunde

    Max Wallwitz, Amir Parasta, Augen MVZ Mihaescu | Würzburg

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  • Unternehmensstrategie

    OPTOMEDICA: Das trockene Auge – wann braucht es den Augenarzt?

    Max Wallwitz, Amir Parasta, Munich EYE MVZ | Augenzentrum München

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    Die wichtigste Marke ist Deine Marke

    Andreas Tsiounis

    30,00€ Mehr Infos
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    Regionale Zusammenarbeit mit Ärzten – Dos and Don’ts. Teil 2

    Max Wallwitz, Amir Parasta, Sanoculus Praxisgruppe

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  • Unternehmensstrategie

    Mehr Wiedersehen in Ihrem Geschäft: So funktioniert Kundenbindung mit Smart Recall

    Max Wallwitz, Katja Adams

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  • Unternehmensstrategie

    Mehr Liquidität, weniger Risiko: So finanzieren Sie moderne Screening-Technik clever

    Thorsten Boss

    30,00€ Mehr Infos
  • Unternehmensstrategie

    Regionale Arztnetze und das Telemedizinzentrum stellen sich vor

    Max Wallwitz, Amir Parasta

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  • Unternehmensstrategie

    Was wünscht sich eine Praxis von der Zusammenarbeit mit Augenoptiker? Dos and Don’ts.

    Max Wallwitz, Amir Parasta, Amir-Mobarez Parasta

    0,00€ Mehr Infos
  • Unternehmensstrategie

    Saure-Gurken-Zeit voraus, oder einfach nur vorsichtige Kunden? – Zeit für fluffige Screeningmodelle?

    Max Wallwitz

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  • Unternehmensstrategie

    Das war´s schon? Nur AMD, Diabetes oder Glaukom? Nein - was KI alles aus der Netzhaut kitzeln kann...

    Max Wallwitz, Amir Parasta

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  • Unternehmensstrategie

    Die Netzhaut und ihre Buddys – vernetztes Sehen verstehen

    Max Wallwitz, Amir Parasta, Anna Hartl, Lena Wehner

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  • Unternehmensstrategie

    DeepVISION AI – Biomarker als neue Grundlage für die Glasberatung

    Amir Parasta

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    Augenoptik im Ohr! der Podcast: Geschäftsübernahme - aber richtig!

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  • Unternehmensstrategie

    Mitarbeiter schulen, Beratung stärken – KI-QuickCheck 2.0 als Trainingspartner

    Max Wallwitz

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  • Unternehmensstrategie

    Epitop VISION Screening-Bericht einfach verständlich gemacht

    Amir Parasta, Max Wallwitz

    0,00€ Mehr Infos

Weitere Beiträge zu Betrieb & Praxis

August mit neuer Brille

Jenseits der offiziellen Fertigungsgrenzen

Myopie-Management: Wenn Standardlösungen an ihre Grenzen stoßen

Je höher die Myopie, desto wichtiger wird eine wirksame Myopiekontrolle. Doch was tun, wenn die erforderlichen Brillenglaswerte außerhalb der offiziellen Fertigungsbereiche liegen? Nicht immer bedeuten die angegebenen Lieferbereiche das Ende aller Versorgungsmöglichkeiten. Die DOZ-Autorinnen Carolin Truckenbrod und Laura Behne zeigen anhand zweier außergewöhnlicher Fälle, wie sie gemeinsam mit zwei Schweizer Herstellern dennoch eine Lösung fanden.

Fachwissen Betrieb & Praxis
Strandstuhl steht auf Kalender

„Ich bin dann mal weg“

Resturlaub bei Ausscheiden in der zweiten Jahreshälfte

Die Kündigung ist eingereicht, die Nachfolge noch nicht geregelt – und plötzlich fehlt die Mitarbeiterin oder der Mitarbeiter früher als gedacht. Ursache kann eine wenig bekannte Regelung zum Urlaubsanspruch sein. Gerade beim Ausscheiden in der zweiten Jahreshälfte lauert für Arbeitgeber eine rechtliche Falle. Wie Sie diese vermeiden, erfahren Sie hier.

Betrieb & Praxis
Eugen Klein (li.) und Jean-Pascal Moret

Ausgezeichnet fürs Leben

Wie die „Deutsche Meisterschaft im Handwerk“ Augenoptik-Karrieren beflügelt

1951 fing‘s an: Die „Deutsche Meisterschaft im Handwerk“ – zum Titel gleich mehr – wurde ins Leben gerufen, um herausragende Leistungen im handwerklichen Nachwuchs zu fördern und sichtbar zu machen. Heute ist das der größte Berufswettbewerb in Europa, jährlich treten Nachwuchskräfte in über 130 Handwerksberufen gegeneinander an, auch junge Augenoptiker. Zum 75-jährigen Jubiläum wirft die DOZ einen Blick auf die Erstplatzierten von damals und zeigt in einer kleinen Reihe, was aus ihnen geworden ist. Nicht wenige machten Karriere.

Aus der Branche Betrieb & Praxis

Fachwissen von Profis für Profis

Alle Profile

Von Experten geschrieben, für Ihre Praxis gedacht: Unsere Autorinnen und Autoren teilen ihr Wissen zu allen Themen rund um Betrieb und Praxis. Klicken Sie sich durch die Expertenwelt und finden Sie Ihr nächstes Fachbuch für den Arbeitsalltag.

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    Hans Köhl

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    Sören Schal

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    Martin Blohm

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  • Stefan Herburg

    Stefan Herburg

    Diplom-Volkswirt Stefan Herburg ist Geschäftsführer der AOS und seit über 25 Jahren Berater im Gesundheitswesen, mit Schwerpunkt Augenoptik, Hörakustik, Nachfolge, Controlling, Strategie und Betriebsanalyse.

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  • Georg Scheuerer

    Georg Scheuerer

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    Thomas Wollherr

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    Claudia Büdel

    Claudia Büdel ist Augenoptikermeisterin und Optometristin. Sie war in Fachgeschäften und bei einem Kontaktlinsenhersteller tätig und arbeitet derzeit in einer Augenklinik mit Studienzentrale.

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    Stefan Wabner

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    Prof. Dr. Anna Nagl lehrt seit 1998 BWL an der Hochschule Aalen. Ihr Fokus liegt auf KI-gestützten Geschäftsmodellen, nachhaltiger Mobilität und Energie. Sie leitet Forschungsprojekte und ist im Promotionsverband aktiv.

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    Jörg Tischer

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  • Petra Seinsche

    Petra Seinsche

    Petra Seinsche arbeitet seit über 20 Jahren beim ZVA. Sie schätzt die Abwechslung, das breite BWL-Spektrum und lebt „lebenslanges Lernen“ – aktuell mit besonderem Interesse am Thema Künstliche Intelligenz.

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    Jürgen Scholten

    Jürgen Scholten ist seit 1994 selbstständiger Augenoptikermeister in Köln und war über 25 Jahre als Verkaufstrainer tätig. Er absolvierte über 700 Trainingstage mit Fokus auf Kommunikation und Verkaufspsychologie.

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  • Gustav Pöltner

    Gustav Pöltner

    Gustav Pöltner ist Spezialist für Kontaktlinsen, Dozent seit 1986, gerichtlich zertifizierter Sachverständiger und Studiengangsleiter für Augenoptik an der FH Gesundheit Tirol. Er ist aktiv im ECOO-Diplomprogramm.

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    Günter Roth

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    Thomas Welker

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    Zentralverband der Augenoptiker und Optometristen

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  • Johannes Burkart

    Johannes Burkart

    Dr. Johannes Burkart ist Audiologe, Optometrist und Gesundheitsökonom mit über 20 Jahren Erfahrung. Er leitet die Audiologie in Bensheim, betreibt ein Hörstudio und fördert interdisziplinäre Versorgungskonzepte.

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  • Joachim Köhler

    Joachim Köhler

    Prof. Joachim Köhler, Augenoptiker und Marketingexperte, gründete TSB Köhler, lehrt seit 1999 als Professor und prägt mit Fachbüchern und Seminaren die wirtschaftliche Weiterbildung in der Augenoptik.

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    Ruth M. L. Advena

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  • Jens Ulrich

    Jens Ulrich

    Jens Ulrich, 1949 in Frankfurt geboren, ist Diplom-Ingenieur und Diplom-Physiker, Hörgeräteakustiker, Fachbuchautor und Dozent mit Meistertiteln in Augenoptik und Elektrotechnik.

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    Sabine Siegmund

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  • Eckhard Hoffmann

    Eckhard Hoffmann

    Prof. Dr. med. Eckard Hoffmann ist Humanmediziner und Experte für Hörforschung. Nach klinischer und wissenschaftlicher Tätigkeit in Gießen und Ulm ist er heute Professor für Akustik an der Hochschule Aalen.

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