Kundin am Brillenregal

Betrieb & Praxis

Ob Beratung, Refraktion oder Werkstatt – hier finden Sie praxisorientierte Einblicke und aktuelle Themen, die in Ihrem Berufsalltag wirklich zählen: persönliche Erfahrungsberichte, konkrete Anwendungsbeispiele und nützliche Tipps für einen erfolgreichen Betriebsablauf. Als Fachartikel, als Fachbuch oder als Fortbildung.

Aktuelle betriebspraktische Beiträge

Bei der Gleichberechtigung gibt es vier von fünf Sternen

Wie Fielmann Mitarbeiterinnen fördert

DOZ Redaktion

Ein Artikel von Redaktion

Im März dieses Jahres wurde der italienische Brillenkonzern Marcolin mit einem nationalen Gleichstellungszertifikat ausgezeichnet (die DOZ berichtete). Das Unternehmen hat diverse Schritte zur Gleichberechtigung seiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter umgesetzt – mit Erfolg. 40 Prozent der Führungspositionen sind mit Frauen besetzt. Doch wie sieht es mit der Gleichberechtigung in deutschen augenoptischen Unternehmen aus? Die DOZ hat beim Branchenprimus Fielmann nachgefragt.
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    Bewusstsein für Handwerk schon in der Schule schärfen

    Frauen im Handwerk: Gemeinsam die „gläserne Decke“ durchbrechen

    Juana Bleker ist Handwerkerin durch und durch – nicht nur als selbstständige Unternehmerin im Bereich Haustechnik. Als erste Vorsitzende des ehrenamtlichen Vereins Unternehmerfrauen im Handwerk (UFH) hat sie Gleichberechtigung im Handwerk fest im Blick. Positive Ansätze für Unternehmen zu schaffen, wie es Italien mit dem Gleichstellungszertifikat gemacht hat, ist aus ihrer Sicht zwar eine gute Idee. Ein solches wird ihrer Meinung nach aber nicht reichen, um für mehr Gleichberechtigung im Handwerk zu sorgen, wie sie im DOZ-Interview erklärt.
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    Teil 1: mit Studium

    Das alles geht mit der Augenoptiker-Ausbildung

    Für viele ist die Augenoptik nicht nur Beruf, sondern Berufung. Und die Möglichkeiten, diese auszuleben, sind vielfältig. Deshalb stellen wir Ihnen in den kommenden Ausgaben ein gutes Dutzend Augenoptikerinnen und Augenoptiker vor, die in den unterschiedlichsten Bereichen Karriere gemacht haben. Den Anfang machen dabei die folgenden fünf Damen und Herren, die sich ganz bewusst für ein Studium entschieden haben.
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    Wenn‘s personell eng wird, kommt sie wie gerufen

    Videos von Hornberger Touchpoint unterstützen bei der Beratung

    Anna-Sophie Hornberger hat eine Strategie entwickelt, mit der Augenoptikerinnen und Augenoptiker ihre Kundschaft zu allen relevanten Themen digital begleiten können – vor, während und nach dem Kaufprozess. Das Ziel: Zeitersparnis im Beratungs- und Verkaufsprozess. Wie Augenoptikerinnen diese Tools angesichts des Fachkräftemangels nutzen können, um die eigenen Ressourcen möglichst effektiv einzusetzen, verdeutlicht dieser Beitrag.
    Betrieb & Praxis Optik & Technik
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    Mit dem SBM OS1000

    Dry Eye: Kompetent analysieren, wirksame Lösungen anbieten

    Augenoptiker und Optometristinnen begegnen bei ihrer täglichen Arbeit häufig Kunden, die in irgendeiner Form über die Symptome des Trockenen Auges klagen. Es sind aber nicht nur Kontaktlinsenträger davon betroffen: Laut TFOS-Studien ist das Trockene Auge ein globales Problem.
    Betrieb & Praxis Optik & Technik
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    Vom Epithel bis zum Endothel

    Typische und untypische Geräte zur Untersuchung der Cornea

    Wer beim Thema Augengesundheit nur an die Netzhaut denkt, greift zu kurz. Bevor das Licht dort auftrifft und Bildinformationen ans Gehirn weitergeleitet werden, muss es unter anderem die Hornhaut passieren. Daher sollte diese auch außerhalb der Linsenanpassung untersucht werden. Mit welchem Gerät Sie welche Informationen über die Hornhaut gewinnen können, lesen Sie hier.
    Betrieb & Praxis
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    Analog war gestern, digital ist heute

    Online-Terminkalender-Tools in der Übersicht

    Die Corona-Pandemie hatte sicherlich nicht viele positive Seiten. Allerdings war sie ein Segen für die Terminplanung in der Augenoptik. Manch ein Augenoptik-Betrieb arbeitet mittlerweile ausschließlich auf Termin. Deshalb bietet Ihnen die DOZ im Folgenden einen Überblick über ausgewählte, derzeit auf dem Markt verfügbare Online-Terminkalender.
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Chance-Management

Veränderung als Chance

Warum Augenoptikbetriebe sich jetzt strategisch aufstellen sollten

Marc-Oliver Peters

Ein Artikel von Marc-Oliver Peters

Der Augenoptikmarkt befindet sich im strukturellen Wandel. Der Beitrag beleuchtet zentrale Ergebnisse der Masterarbeit von Augenoptikermeister Marc Oliver Peters an der FH Burgenland im Studiengang „Change-Management und Leadership“. Sie zeigt, welche Rolle Denkhaltung und Wissenstransfer bei der Implementierung neuer Prozesse spielen – und wie Betriebe strukturiert und nachhaltig Innovationen wie Myopie-Management oder Netzhautscreening in ihre Praxis integrieren können.

Betrieb & Praxis
  • Angelika mit der Ray Ban Meta
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    Die mit der Brille spricht

    Smarte Ray-Ban Meta im DOZ-Test: Nutzen schlägt Kinderkrankheiten

    Im KI-Zeitalter erzeugen Leitmessen wie das OMR Festival mit all den Digital-Pionieren und Tech-Riesen das Gefühl, die Zukunft sei längst angekommen. So stellte in Hamburg unter anderem EssilorLuxottica gemeinsam mit Meta seine Vision von smarter Eyewear vor, Besucher konnten die erste Generation der Ray-Ban Meta vor Ort ausprobieren. Aber was leistet die smarte Brille jenseits des Marketingversprechens wirklich? DOZ-Redakteurin Angelika Miller hat sie ein halbes Jahr lang getestet – im Alltag, im Urlaub und auf ihrer eigenen Hochzeit.

    Aus der Branche Betrieb & Praxis
  • Schwein Rakete
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    Neue Abschreibungsregel schafft mehr Liquidität

    Neue steuerliche Spielräume für Augenoptikbetriebe dank Investitionsbooster

    Mit dem „Investitionsbooster“ hat der Bundestag ein Maßnahmenpaket beschlossen, das Betrieben mehr finanziellen Spielraum verschaffen soll. Durch verbesserte Abschreibungsregeln können Investitionen steuerlich früher geltend gemacht werden – mit spürbarem Effekt auf die Liquidität. Für Augenoptikerinnen und Augenoptiker lohnt es sich, die neue Regelung zu kennen und die eigene AfA-Strategie gemeinsam mit dem Steuerberater zu prüfen.

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  • Mädchen mit Ipad
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    Spielerisch die Motivation fördern

    Drei digitale Sehtrainings etablieren sich in der Kinderoptometrie

    Sehtraining findet heute längst nicht mehr nur in der Praxis oder der Klinik statt. Seit Corona sind digitale Lösungen für zuhause auf dem Vormarsch und ergänzen klassische Therapien. Der grundsätzliche Gedanke dahinter: vor allem Kinder und Jugendliche mit spielerischen Ansätzen zum Sehtraining zu motivieren. Drei Anwendungen, die bereits seit einigen Jahren auf dem Markt sind, stellen wir Ihnen in diesem Zusammenhang vor.

    Betrieb & Praxis
  • Katja Bendzmierowski-Köhler
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    Präzedenzfall im Gesundheitswesen

    Dresdnerin erkämpft erste eigenständige Praxis für Orthoptik

    2.400 Orthoptistinnen und Orthoptisten gibt es laut Berufsverband in Deutschland. Diese Experten für Schielen, Doppelbilder, visuelle Wahrnehmungsstörungen und Beeinträchtigungen des Binokularsehens arbeiten in Kliniken und bei Augenärzten. Dass sie eine eigene Praxis führen, war im Berufsbild nicht vorgesehen. Bis Katja Bendzmierowski-Köhler sich dieses Recht vor Gericht erstritt. Anfang des Jahres eröffnete sie in Dresden die erste orthoptische Praxis in Deutschland. Die DOZ hat die Pionierin besucht.

    Betrieb & Praxis
  • Innenansicht Lupenprinz und Adlerauge
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    Kinderoptik-Fachgeschäft in Koblenz

    „Lupenprinz und Adlerauge“ setzt auf Empathie statt Spielzeug

    Mitten in der Koblenzer Innenstadt schaffen die Augenoptikerinnen Jennifer Will und Marie-Christin Breder bei „Lupenprinz und Adlerauge“ eine ruhige, kindgerechte Atmosphäre. Statt auf zahlreiches Spielzeug setzen sie auf Einfühlungsvermögen und eine große Auswahl an Kinderbrillenfassungen mit mehr als 400 verschiedenen Modellen. Die DOZ hat sich vor Ort ein Bild von dem besonderen Konzept gemacht.

    Betrieb & Praxis
  • Frau steht vor Regal mit Pflegemittel
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    Angebot der Hersteller ist mehr als umfangreich

    Große Marktübersicht zu KL-Pflegemittel und Kochsalzlösungen

    In der Kontaktlinsenanpassung ist die Wahl der richtigen Linse entscheidend – doch auch das Pflegemittel sollte an den Tränenfilm und die individuellen Bedürfnisse des Kunden angepasst sein. Reicht eine All-in-one-Lösung oder ist aufgrund des Tränenfilms eine Peroxid-Lösung notwendig? Unabhängig davon, was benötigt wird: Viele Hersteller bieten eine große Auswahl unterschiedlicher Produkte für weiche und formstabile Kontaktlinsen an – und zwar so groß, dass die tabellarische Übersicht viel umfangreicher wurde, als wir vorab vermutet hatten ...

    Kontaktlinse Betrieb & Praxis

E-Learning & Präsenzveranstaltungen

Einfach mit der Masse mitzuschwimmen reicht heute oft nicht mehr aus. Mit der richtigen Unternehmensstrategie sind Sie der Konkurrenz einen Schritt voraus. 

Alle Angebote zu Unternehmensstrategien
  • Live Seminar
    24.02.2026, Ganztägig

    Marketing in Ihrer Hand: Gestalten Sie umsatzstarke Werbeanzeigen selbst

    Christina Flegl

    249,00€ Mehr Infos
  • Live Seminar
    24.03.2026, Ganztägig

    Raus aus der Vergleichbarkeit: Ihr Weg zur unverwechselbaren Optiker-Marke: Intensiv-Aktiv-Workshop Positionierung

    Christina Flegl

    249,00€ Mehr Infos
  • Live Seminar
    19.05.2026, Ganztägig

    Marketing in Ihrer Hand: Gestalten Sie umsatzstarke Werbeanzeigen selbst

    Christina Flegl

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  • Hybridkurs
    01.06 - 10.07.2026, Ganztägig

    Geprüfte*r Fachmann*frau für kaufmännische Betriebsführung (HwO)

    Joachim Brüggemann

    1680,00€ Mehr Infos
  • Live Seminar
    23.06.2026, Ganztägig

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    Christina Flegl

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  • Live Seminar
    20.10.2026, Ganztägig

    Marketing in Ihrer Hand: Gestalten Sie umsatzstarke Werbeanzeigen selbst

    Christina Flegl

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  • Hybridkurs
    23.11 - 18.12.2026, Ganztägig

    Geprüfte*r Fachmann*frau für kaufmännische Betriebsführung (HwO)

    Joachim Brüggemann

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  • Live Seminar
    24.11.2026, Ganztägig

    Raus aus der Vergleichbarkeit: Ihr Weg zur unverwechselbaren Optiker-Marke: Intensiv-Aktiv-Workshop Positionierung

    Christina Flegl

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  • Unternehmensstrategie
    28.02.2026, Ganztägig

    Praxisseminar: Praxisnah zum eigenen Unternehmen: Workshop für Gründer und Nachfolger

    Thorsten Boss

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  • Unternehmensstrategie
    10.06.2026, 09Uhr - 16Uhr

    Mitarbeiterführung neu denken: Erfolgreiche Strategien zur Mitarbeiterbindung

    Tanja Leideck

    395,00€ Mehr Infos
  • Unternehmensstrategie

    Epitop VISION Screening-Bericht einfach verständlich gemacht

    Amir Parasta, Max Wallwitz

    0,00€ Mehr Infos
  • Unternehmensstrategie

    KGS: Am Puls der Zeit - digitale Wege zum Konsumenten (Trendforum 2025)

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  • Unternehmensstrategie

    Kampf dem Azubi-Mangel in der Augenoptik (Trendforum 2025)

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  • Unternehmensstrategie

    Timo Boll: Ein deutscher Sportgigant, der weltweit zur Tischtennis-Legende wurde (Trendforum 2025)

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  • Unternehmensstrategie

    Volker Wissing: Über Rückgrat in der Politik (Trendforum 2025)

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  • Unternehmensstrategie

    Stefan Genth: Die aktuellen Megatrends des Handels – aus der Adlerperspektive (Trendforum 2025)

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  • Unternehmensstrategie

    Florian Schröder: Die Welt ist aus den Fugen – aber Deine muss es nicht sein (Trendforum 2025)

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    Positionierung - Wie Sie der einzige Optiker in Ihrer Region werden

    Christina Flegl

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  • Unternehmensstrategie

    Marketing für Augenoptiker - Raus aus der Unsichtbarkeit

    Christina Flegl

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    Aktive Kundenansprache

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  • Unternehmensstrategie

    Flexibilität beim Screening – Nutzen Sie die Kamera, die zu Ihrem Geschäft passt! Wir zeigen Ihnen, welche Möglichkeiten Sie haben

    Max Wallwitz

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    Wie Sie Screening einfach in Ihrem Betrieb etablieren: Mit dem 'VISION opti Flow Konzept' gelingt es!

    Max Wallwitz

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    Mitarbeiter schulen, Beratung stärken – KI-QuickCheck 2.0 als Trainingspartner

    Max Wallwitz

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    KI-QuickCheck: Wie baue ich KI gewinnbringend in meine Abläufe ein?

    Max Wallwitz

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  • Unternehmensstrategie

    Echte Praxis-Tipps über das Screening in der Augenoptik

    Max Wallwitz, Bastian Schnuchel

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  • Unternehmensstrategie

    Screening Lösungen im Vergleich und welche Unterschiede es gibt

    Amir Parasta, Max Wallwitz

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  • Unternehmensstrategie

    Die Unterschiede der Netzhaut-KI's im Überblick

    Amir Parasta, Max Wallwitz

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  • Unternehmensstrategie

    Von der opti zurück ins Tagesgeschäft: Mit neuen Perspektiven durchstarten

    Max Wallwitz

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  • Unternehmensstrategie

    Wie eine KI lernt: Einblicke für Augenoptiker

    Amir Parasta, Max Wallwitz

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  • Unternehmensstrategie

    Kundenansprache, die sich rumspricht: Wie Recall Ihre Kundenbindung stärkt

    Max Wallwitz

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Weitere Beiträge zu Betrieb & Praxis

„Bitte stillstehen und geradeaus schauen“

Marktübersicht der Videozentriersysteme

Brillengläser werden immer individueller und umso wichtiger wird das exakte Messen der Vielzahl an Daten, die berücksichtigt werden müssen – egal ob für Einstärken oder Gleitsicht. Um jedoch Fehlerquellen wie einer unnatürlichen Kopf- und Körperhaltung entgegenzuwirken, entwickeln die Hersteller immer wieder neue Techniken zum Messen der Individualparameter. Was welches Gerät kann und was es kostet, haben wir für Sie in der folgenden Übersicht der auf dem Markt erhältlichen Videozentriersysteme aufgelistet.
Betrieb & Praxis Optik & Technik

Damit die Beratung zum Erlebnis wird

Beratungstools: Digitale Unterstützung im Kundenkontakt

Digitale Beratungstools bereichern den Brillenkauf und machen ihn für Kundinnen und Kunden zu einem echten Erlebnis. Auf der anderen Seite unterstützen interaktive Visualisierungen, Augmented Reality, KI und virtuelle Simulationen das Fachpersonal dabei, beispielsweise komplexe Glastechnologien anschaulich zu erklären und individuelle Lösungen zu empfehlen. Das Ergebnis: nicht nur eine effizientere, sondern auch modernere und überzeugendere Beratung. Wir haben Tools der Industrie zusammengetragen.
Betrieb & Praxis Optik & Technik

Hello Mateo! Die Socialpals von Pacemaker liken EyeMe

Social-Media-Marketing für Augenoptiker

Eigentlich müsste ich da ja auch mal etwas machen … Immer noch geht es etlichen Augenoptikbetrieben so, wenn das Thema Social Media aufkommt. Andere sind zwar mit Auftritten präsent, doch ob es wirksam genug ist? Neben Facebook und Instagram ist die Kundenansprache per WhatsApp zunehmend gefragt. Weil im betrieblichen Alltag oft Zeit und Kompetenz fehlen, können Social-Media-Agenturen oder spezialisierte Software- Lösungen helfen. Wir stellen vier Möglichkeiten vor.
Betrieb & Praxis

Fachwissen von Profis für Profis

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Von Experten geschrieben, für Ihre Praxis gedacht: Unsere Autorinnen und Autoren teilen ihr Wissen zu allen Themen rund um Betrieb und Praxis. Klicken Sie sich durch die Expertenwelt und finden Sie Ihr nächstes Fachbuch für den Arbeitsalltag.

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    Herbert Baumgärtl

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    Johannes Burkart

    Dr. Johannes Burkart ist Audiologe, Optometrist und Gesundheitsökonom mit über 20 Jahren Erfahrung. Er leitet die Audiologie in Bensheim, betreibt ein Hörstudio und fördert interdisziplinäre Versorgungskonzepte.

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    Eckhard Hoffmann

    Prof. Dr. med. Eckard Hoffmann ist Humanmediziner und Experte für Hörforschung. Nach klinischer und wissenschaftlicher Tätigkeit in Gießen und Ulm ist er heute Professor für Akustik an der Hochschule Aalen.

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    Ruth M. L. Advena

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    Anna Nagl

    Prof. Dr. Anna Nagl lehrt seit 1998 BWL an der Hochschule Aalen. Ihr Fokus liegt auf KI-gestützten Geschäftsmodellen, nachhaltiger Mobilität und Energie. Sie leitet Forschungsprojekte und ist im Promotionsverband aktiv.

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    Sören Schal

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  • Claudia Büdel

    Claudia Büdel

    Claudia Büdel ist Augenoptikermeisterin und Optometristin. Sie war in Fachgeschäften und bei einem Kontaktlinsenhersteller tätig und arbeitet derzeit in einer Augenklinik mit Studienzentrale.

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  • Jörg Tischer

    Jörg Tischer

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  • Stefan Herburg

    Stefan Herburg

    Diplom-Volkswirt Stefan Herburg ist Geschäftsführer der AOS und seit über 25 Jahren Berater im Gesundheitswesen, mit Schwerpunkt Augenoptik, Hörakustik, Nachfolge, Controlling, Strategie und Betriebsanalyse.

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  • Gustav Pöltner

    Gustav Pöltner

    Gustav Pöltner ist Spezialist für Kontaktlinsen, Dozent seit 1986, gerichtlich zertifizierter Sachverständiger und Studiengangsleiter für Augenoptik an der FH Gesundheit Tirol. Er ist aktiv im ECOO-Diplomprogramm.

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    Martin Blohm

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  • Petra Seinsche

    Petra Seinsche

    Petra Seinsche arbeitet seit über 20 Jahren beim ZVA. Sie schätzt die Abwechslung, das breite BWL-Spektrum und lebt „lebenslanges Lernen“ – aktuell mit besonderem Interesse am Thema Künstliche Intelligenz.

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    Hans Köhl

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    Sabine Siegmund

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    Ekbert Hering

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    Günter Roth

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  • Georg Scheuerer

    Georg Scheuerer

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  • Joachim Köhler

    Joachim Köhler

    Prof. Joachim Köhler, Augenoptiker und Marketingexperte, gründete TSB Köhler, lehrt seit 1999 als Professor und prägt mit Fachbüchern und Seminaren die wirtschaftliche Weiterbildung in der Augenoptik.

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  • Jürgen Scholten

    Jürgen Scholten

    Jürgen Scholten ist seit 1994 selbstständiger Augenoptikermeister in Köln und war über 25 Jahre als Verkaufstrainer tätig. Er absolvierte über 700 Trainingstage mit Fokus auf Kommunikation und Verkaufspsychologie.

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  • Jens Ulrich

    Jens Ulrich

    Jens Ulrich, 1949 in Frankfurt geboren, ist Diplom-Ingenieur und Diplom-Physiker, Hörgeräteakustiker, Fachbuchautor und Dozent mit Meistertiteln in Augenoptik und Elektrotechnik.

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    Thomas Wollherr

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Annika's Buchtipp

Vom Marketing zum Entrepreneurship

Joachim Köhler

Wie aus Ideen erfolgreiche Betriebe werden

Dieses Buch greift aktuelle Marktveränderungen auf und vermittelt Grundlagen des Entrepreneurships in der Augenoptik. Es zeigt, wie strategisches Denken, Marktkenntnis und unternehmerisches Handeln heute genauso wichtig sind wie Fachkompetenz – für nachhaltigen Erfolg im Wettbewerb.

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Vom Marketing zum Entrepreneurship
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