Kundin am Brillenregal

Betrieb & Praxis

Ob Beratung, Refraktion oder Werkstatt – hier finden Sie praxisorientierte Einblicke und aktuelle Themen, die in Ihrem Berufsalltag wirklich zählen: persönliche Erfahrungsberichte, konkrete Anwendungsbeispiele und nützliche Tipps für einen erfolgreichen Betriebsablauf. Als Fachartikel, als Fachbuch oder als Fortbildung.

Aktuelle betriebspraktische Beiträge

Optometrisches Screening

Der „Stimmt, so war das ja“-Effekt

Mehr als ein Nachschlagewerk: „Optometrisches Screening“ neu aufgelegt

Claudia Büdel

Ein Artikel von Claudia Büdel

Fünf Jahre nach der zweiten ist nun die dritte Auflage von „Optometrisches Screening“ im DOZ-Verlag erhältlich. Diese komplett überarbeitete Ausgabe besticht wie ihre Vorgängerinnen durch eine umfangreiche Wissensvermittlung über alle gängigen Screeningteste und deren Hintergründe. Zusätzlich hat Autor Andreas Berke das Buch um das Kapitel „Künstliche Intelligenz und Screening“ erweitert, was es noch aktueller macht.

Betrieb & Praxis
  • Augenstress
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    Wenn Augen schnelle Hilfe brauchen

    Augenpflegeprodukte erhöhen im Fachgeschäft die Versorgungsqualität

    Gerötete, trockene oder juckende Augen sind ein häufiger Beratungsanlass im augenoptischen Alltag. Mit gezielten Pflegeprodukten und fundierter Ursachenanalyse können Augenoptikerinnen und Augenoptiker Betroffenen schnelle Hilfe bieten – und so Kundenbindung wie Versorgungsqualität nachhaltig stärken.

    Betrieb & Praxis
  • Screening
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    KI und Telemedizin spielen in der Augenoptik eine immer wichtigere Rolle

    Screening beim Optiker statt Warten beim Augenarzt

    Die Deutsche Ophthalmologische Gesellschaft rät Menschen ab 40 Jahren, regelmäßig eine Vorsorgeuntersuchung durchführen zu lassen. Gleichzeitig gibt es anhaltend Medienberichte über Ärztemangel und lange Wartezeiten in der Augenheilkunde. Augenoptikerinnen eröffnet sich so die Chance, diese Lücke zu schließen und zusätzliche Screenings anzubieten. Viele Hersteller offerieren inzwischen Systeme, die diverse Netzhauterkrankungen entweder durch den Einsatz Künstlicher Intelligenz oder über eine telemedizinische Anbindung erkennen können.

    Betrieb & Praxis
  • RocknRoll
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    Gründe, warum Kunden den Kauf einer Gleitsichtbrille meiden

    Wie Profis jedes Kundengespräch rocken

    Gleitsichtgläser bieten komfortables Sehen in allen Entfernungen – und doch entscheiden sich viele Kunden dagegen. Gründe sind oft Vorurteile, Unsicherheit bei der Eingewöhnung oder die Sorge vor hohen Kosten. Dabei lassen sich viele Bedenken im Beratungsgespräch ausräumen. Wer die häufigsten Einwände kennt, kann gezielt aufklären und zeigen, warum sich die Investition langfristig lohnt. Unsere drei Verkaufs-Profis verraten Ihnen ein paar ihrer Argumente.

    Betrieb & Praxis
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    Damit die Beratung zum Erlebnis wird

    Beratungstools: Digitale Unterstützung im Kundenkontakt

    Digitale Beratungstools bereichern den Brillenkauf und machen ihn für Kundinnen und Kunden zu einem echten Erlebnis. Auf der anderen Seite unterstützen interaktive Visualisierungen, Augmented Reality, KI und virtuelle Simulationen das Fachpersonal dabei, beispielsweise komplexe Glastechnologien anschaulich zu erklären und individuelle Lösungen zu empfehlen. Das Ergebnis: nicht nur eine effizientere, sondern auch modernere und überzeugendere Beratung. Wir haben Tools der Industrie zusammengetragen.
    Betrieb & Praxis Optik & Technik
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    Mit klaren Anweisungen zu konkreten Vorteilen

    Wie KI augenoptische Betriebe entlasten und neu beleben kann

    Künstliche Intelligenz ist längst mehr als ein Buzzword. In der Augenoptik kann sie dabei helfen, Texte zu schreiben, Bilder zu erstellen, Content zu planen und wiederkehrende Aufgaben effizienter zu bewältigen. Doch viele Betriebe fragen sich: Wie nutzt man KI richtig – und worauf kommt es wirklich an? Die Experten Holger Werner und Bernd Wiest geben praxisnahe Antworten, zeigen typische Fehler – und erklären, wie Sie mit klaren Prompts, den richtigen Tools und etwas Mut zur Veränderung Mehrwert für Ihren Alltag schaffen – ohne Technikfrust oder Kontrollverlust.
    Betrieb & Praxis Optik & Technik
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    „Wir fühlen uns als Menschen ‚gesehen‘!“

    Stammkunden erzählen: Begeistert von Beratung, Kompetenz und Vertrauen

    Manche Geschichten beginnen mit einem Blick oder einem Aha-Moment – und bleiben ein Leben lang in Erinnerung. Vier Stammkunden erzählen, warum ihr Augenoptiker für sie weit mehr ist als ein reiner Dienstleister und sie ihm deswegen seit vielen Jahren die Treue halten. Die vier Geschichten zeigen zudem, wie lohnenswert es ist, jede Kundin als das zu sehen, was sie ist: ein Mensch der Hilfe braucht und den man mit Kompetenz und Empathie langfristig an sich binden kann.
    Betrieb & Praxis

Fachliteratur von Experten

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Mehr Sehen. Mit DOZ+

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Perimeter

Das passende Gerät im Blick

Perimeter im Marktvergleich: Ausstattung und FeV-Eignung

David Friederichs

Ein Artikel von David Friederichs

Die Gesichtsfeldprüfung gehört zu den fünf Prüfbereichen der Untersuchung des Sehvermögens nach Anlage 6 Nummer 2.1 FeV. Doch nicht jedes Perimeter erfüllt die dafür notwendigen Voraussetzungen. Welche Anforderungen an Geräte und Prüfverfahren gelten, hat Thorsten Boss in der Oktober-Ausgabe der DOZ ausführlich erläutert. Unsere Marktübersicht knüpft daran an und zeigt, welche Perimeter derzeit von den teilnehmenden  Herstellern angeboten werden, wie sie sich hinsichtlich Verfahren, Prüffeld, Programmen und weiterer Ausstattungsmerkmale unterscheiden – und welche Modelle nach Herstellerangaben für Untersuchungen nach FeV eingesetzt werden können.

Betrieb & Praxis Aus der Branche
  • Frau mit Kieferschmerzen
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    Von der Brille bis zum Kiefer

    Wie Sehen, Kopfhaltung und Kausystem zusammenhängen

    Warum wirkt eine Brille bis in Nacken und Kiefer? Eine unpräzise angepasste Gleitsichtbrille und Störungen des beidäugigen Sehens können die  Kopfhaltung verändern – und damit das Kausystem beeinflussen. Wie eng Augenoptik und Zahnmedizin zusammenhängen und wie beide Fachgebiete zusammenarbeiten können, zeigt dieser Beitrag von Dr. Anja Geisler, Zahnärztin und Gutachterin aus München.

    Fachwissen Betrieb & Praxis
  • Augenoptikerin untersucht Augen mittels Spaltlampe
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    Zwischen Komfortgrenze und Kurswechsel

    Herausforderung in der Anpassung: Komplexe Keratokonus-Nachversorgung

    Was tun, wenn eine langjährig erfolgreiche Keratokonus-Versorgung plötzlich nicht mehr funktioniert? Dieser Fall zeigt, wie komplex die  Nachanpassung formstabiler Kontaktlinsen sein kann – selbst bei stabiler Sehleistung. Zwischen veränderter Druckverteilung, unerklärlichen Beschwerden und vielen Zwischenlösungen wird deutlich: Manchmal führt erst der konsequente Wechsel zur Sklerallinse zu einer dauerhaft tragbaren Lösung.

    Kontaktlinse Betrieb & Praxis
  • Spaltlampenuntersuchung
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    Wenn Visus 1,0 noch nicht für gutes Sehen reicht

    Astigmatische Ortho-K-Anpassung: Individuell zum besseren Ergebnis

    Visus 1,0 auf beiden Augen – eigentlich ein gutes Ergebnis. Doch die Patientin war mit ihrer Sehqualität in Ferne und Nähe weiterhin nicht zufrieden. Der Fall einer 36-Jährigen mit beidseitigem Astigmatismus zeigt, warum bei der Ortho-K-Anpassung der gemessene Visus allein nicht über den Erfolg entscheidet. Kontaktlinsenspezialist Danny Köhler erläutert, wie die Analyse der Hornhauttopographie Schwachstellen der ersten Versorgung sichtbar machte und wie sich durch gezielte Veränderungen der meridianspezifischen Linsengeometrie schließlich auch die subjektive Sehqualität verbessern ließ.

    Kontaktlinse Betrieb & Praxis
  • Nosch
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    Ein klares Leitbild

    „Wir wollen die Besten sein": Optik Nosch bietet Optometrie an elf Standorten

    165 Jahre Unternehmensgeschichte in Familienhand sind inzwischen eine Seltenheit. Noch seltener ist es, wenn ein Familienunternehmen über einen so langen Zeitraum nicht nur bestehen bleibt, sondern sich immer wieder neu erfindet. Bei Optik Nosch in Freiburg trifft beides zusammen. Während viele Traditionsbetriebe in den vergangenen Jahrzehnten verschwunden sind oder verkauft wurden, setzt das Unternehmen weiterhin auf Eigenständigkeit in inzwischen fünfter Generation.

    Betrieb & Praxis
  • Rehasport Ball
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    Sehbeeinträchtigung ist fast nie nur ein Augenproblem

    Ophthalmologische Rehabilitation – eine Brücke, die Augenoptiker mitbauen

    Eine Sehbeeinträchtigung verändert weit mehr als das Sehen: Sie kann Beruf, Selbstständigkeit und soziale Teilhabe erheblich einschränken. Die ophthalmologische Rehabilitation setzt genau dort an – doch entsprechende Angebote sind in Deutschland rar. Welche Rolle Augenoptiker und Optometristinnen in der Versorgung spielen und was eine spezialisierte Reha leisten kann, zeigen Dr. Oliver Kolbe und Prof. Dr. habil. Kathleen S. Kunert in diesem Beitrag.

    Aus der Branche Betrieb & Praxis
  • Optometrische Gesundheitsberufe
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    Verantwortung, Triage und Systementlastung

    Klinische Optometrie in der Primärversorgung

    Die interdisziplinäre Augenversorgung steht vor signifikanten demografischen und strukturellen Herausforderungen. Durch die zunehmende Überlastung fachärztlicher Kapazitäten gewinnt die klinische Optometrie als primäre Anlaufstelle an Bedeutung. Dieser Beitrag zeigt den gesetzlichen Wandel am Beispiel der Schweiz auf, analysiert die wissenschaftlich belegten Grenzen automatisierter Screenings (KI und Telemedizin) und begründet die fachliche Notwendigkeit einer kompetenten klinischen Selektion vor der ophthalmologischen Überweisung.

    Betrieb & Praxis

E-Learning & Präsenzveranstaltungen

Einfach mit der Masse mitzuschwimmen reicht heute oft nicht mehr aus. Mit der richtigen Unternehmensstrategie sind Sie der Konkurrenz einen Schritt voraus. 

Alle Angebote zu Unternehmensstrategien
  • Live Kurs
    12.11.2026, Ganztägig

    Controlling für Augenoptiker

    Mira Adam, Benjamin Hüser, Gerhard Sievert

    199,00€ Mehr Infos
  • Live Kurs
    12.11.2026, Ganztägig

    Controlling für Augenoptiker

    Mira Adam, Benjamin Hüser, Gerhard Sievert

    199,00€ Mehr Infos
  • Hybridkurs
    23.11 - 18.12.2026, Ganztägig

    Geprüfte*r Fachmann*frau für kaufmännische Betriebsführung (HwO)

    Joachim Brüggemann

    1680,00€ Mehr Infos
  • Live Seminar
    24.11.2026, Ganztägig

    Raus aus der Vergleichbarkeit: Ihr Weg zur unverwechselbaren Optiker-Marke: Intensiv-Aktiv-Workshop Positionierung

    Christina Flegl

    249,00€ Mehr Infos
  • Unternehmensstrategie
    04.11.2026, 09:30 Uhr - 15:10 Uhr

    Unternehmermodell: Präsenzphase Augenoptik, Hörakustik - P AO

    Thomas Mackenstein

  • Unternehmensstrategie
    26.04.2027, 10Uhr - 14Uhr

    Unternehmensübergabe und -übernahme

    Stefan Herburg

    99,00€ Mehr Infos
  • Unternehmensstrategie

    Wie gut ist KI-Screening wirklich – und was bringt es mir im Verkauf?

    Max Wallwitz

    0,00€ Mehr Infos
  • Unternehmensstrategie

    Skleo-Augenvorsorge-Check als Kassenleistung: Was besondere Versorgung für Optiker konkret bedeutet

    Jannika Mock

    0,00€ Mehr Infos
  • Unternehmensstrategie

    Aus einem Moment nachhaltige Kundenbindung machen: Wie ein Team, das ans Screening glaubt, den Unterschied macht

    Carolin Greshake

    0,00€ Mehr Infos
  • Unternehmensstrategie

    „So geht Vorsorge. Heute.“ Wie das Skleo-Ökosystem Neukunden in Ihren Laden bringt

    Lukas Wike

    0,00€ Mehr Infos
  • Unternehmensstrategie

    So geht's: Abrechnung und Kostenvoranschläge mit den gesetzlichen Krankenkassen

    Sigrun Schmitz, Gunther Oesker

    0,00€ Mehr Infos
  • Unternehmensstrategie

    OPTOMEDICA: Gemeinsam mehr sehen – Erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen Augenoptik und Augenheilkunde

    Max Wallwitz, Amir Parasta, Augen MVZ Mihaescu | Würzburg

    0,00€ Mehr Infos
  • Unternehmensstrategie

    OPTOMEDICA: Das trockene Auge – wann braucht es den Augenarzt?

    Max Wallwitz, Amir Parasta, Munich EYE MVZ | Augenzentrum München

    0,00€ Mehr Infos
  • Unternehmensstrategie

    Die wichtigste Marke ist Deine Marke

    Andreas Tsiounis

    30,00€ Mehr Infos
  • Unternehmensstrategie

    Regionale Zusammenarbeit mit Ärzten – Dos and Don’ts. Teil 2

    Max Wallwitz, Amir Parasta, Sanoculus Praxisgruppe

    0,00€ Mehr Infos
  • Unternehmensstrategie

    Mehr Wiedersehen in Ihrem Geschäft: So funktioniert Kundenbindung mit Smart Recall

    Max Wallwitz, Katja Adams

    0,00€ Mehr Infos
  • Unternehmensstrategie

    Mehr Liquidität, weniger Risiko: So finanzieren Sie moderne Screening-Technik clever

    Thorsten Boss

    30,00€ Mehr Infos
  • Unternehmensstrategie

    Regionale Arztnetze und das Telemedizinzentrum stellen sich vor

    Max Wallwitz, Amir Parasta

    0,00€ Mehr Infos
  • Unternehmensstrategie

    Was wünscht sich eine Praxis von der Zusammenarbeit mit Augenoptiker? Dos and Don’ts.

    Max Wallwitz, Amir Parasta, Amir-Mobarez Parasta

    0,00€ Mehr Infos
  • Unternehmensstrategie

    Saure-Gurken-Zeit voraus, oder einfach nur vorsichtige Kunden? – Zeit für fluffige Screeningmodelle?

    Max Wallwitz

    0,00€ Mehr Infos
  • Unternehmensstrategie

    Das war´s schon? Nur AMD, Diabetes oder Glaukom? Nein - was KI alles aus der Netzhaut kitzeln kann...

    Max Wallwitz, Amir Parasta

    0,00€ Mehr Infos
  • Unternehmensstrategie

    Die Netzhaut und ihre Buddys – vernetztes Sehen verstehen

    Max Wallwitz, Amir Parasta, Anna Hartl, Lena Wehner

    0,00€ Mehr Infos
  • Unternehmensstrategie

    DeepVISION AI – Biomarker als neue Grundlage für die Glasberatung

    Amir Parasta

    0,00€ Mehr Infos
  • Unternehmensstrategie

    Augenoptik im Ohr! der Podcast: Geschäftsübernahme - aber richtig!

    0,00€ Mehr Infos
  • Unternehmensstrategie

    Mitarbeiter schulen, Beratung stärken – KI-QuickCheck 2.0 als Trainingspartner

    Max Wallwitz

    0,00€ Mehr Infos
  • Unternehmensstrategie

    Epitop VISION Screening-Bericht einfach verständlich gemacht

    Amir Parasta, Max Wallwitz

    0,00€ Mehr Infos

Weitere Beiträge zu Betrieb & Praxis

Empen Optik

Kreative Marketingaktionen mit Mehrwert

Empen Optik: „Je weiter weg von der Brille, desto länger bleibt‘s im Kopf“

Bereits in der Vergangenheit machte der Familienbetrieb Empen Optik mit ungewöhnlichen Aktionen auf sich aufmerksam – etwa mit dem Wunderbaum Battle, über den auch die DOZ berichtete. Statt auf Rabattkampagnen konzentriert sich das Team in Tettnang bewusst auf Aktionen, die überraschen, Gespräche auslösen und in Erinnerung bleiben.

Betrieb & Praxis
GKV und Geldscheine

Rechtliche Prüfung

ZVA bewertet erweiterten GKV Auskunftsanspruch weiterhin kritisch

Das im Juli beschlossene GKV-Beitragssatzstabilisierungsgesetz erweitert den Auskunftsanspruch des GKV-Spitzenverbands. Der ZVA sieht insbesondere den möglichen Zugriff auf betriebliche Daten kritisch und lässt die Neuregelung gemeinsam mit anderen Verbänden rechtlich prüfen.

Aus der Branche Betrieb & Praxis
Krog Optik

Qualität, Service und Beratungstiefe als Differenzierungsmerkmal

Krog Optik: Optometrie kennt keinen Ruhestand

Wer Christian Krog zuhört, merkt schnell: Hier spricht keiner, der auf die Rente wartet. Mit 70 Jahren steht der Inhaber von Krog Optik in Höxter noch fast täglich im Geschäft. Krog absolviert Fortbildungen und diskutiert begeistert über Optometrie. Dabei hätte alles auch ganz anders kommen können: Vor einigen Jahren stand der Familienbetrieb sogar kurz vor dem Verkauf.

Optik & Technik Betrieb & Praxis

Fachwissen von Profis für Profis

Alle Profile

Von Experten geschrieben, für Ihre Praxis gedacht: Unsere Autorinnen und Autoren teilen ihr Wissen zu allen Themen rund um Betrieb und Praxis. Klicken Sie sich durch die Expertenwelt und finden Sie Ihr nächstes Fachbuch für den Arbeitsalltag.

  • DOZ-Verlag Logo

    Ekbert Hering

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    Sören Schal

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  • Joachim Köhler

    Joachim Köhler

    Prof. Joachim Köhler, Augenoptiker und Marketingexperte, gründete TSB Köhler, lehrt seit 1999 als Professor und prägt mit Fachbüchern und Seminaren die wirtschaftliche Weiterbildung in der Augenoptik.

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  • Anna Nagl

    Anna Nagl

    Prof. Dr. Anna Nagl lehrt seit 1998 BWL an der Hochschule Aalen. Ihr Fokus liegt auf KI-gestützten Geschäftsmodellen, nachhaltiger Mobilität und Energie. Sie leitet Forschungsprojekte und ist im Promotionsverband aktiv.

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    Stefan Wabner

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    Thomas Welker

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    Hans Köhl

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    Martin Blohm

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  • Eckhard Hoffmann

    Eckhard Hoffmann

    Prof. Dr. med. Eckard Hoffmann ist Humanmediziner und Experte für Hörforschung. Nach klinischer und wissenschaftlicher Tätigkeit in Gießen und Ulm ist er heute Professor für Akustik an der Hochschule Aalen.

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  • Johannes Burkart

    Johannes Burkart

    Dr. Johannes Burkart ist Audiologe, Optometrist und Gesundheitsökonom mit über 20 Jahren Erfahrung. Er leitet die Audiologie in Bensheim, betreibt ein Hörstudio und fördert interdisziplinäre Versorgungskonzepte.

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  • Jens Ulrich

    Jens Ulrich

    Jens Ulrich, 1949 in Frankfurt geboren, ist Diplom-Ingenieur und Diplom-Physiker, Hörgeräteakustiker, Fachbuchautor und Dozent mit Meistertiteln in Augenoptik und Elektrotechnik.

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  • Claudia Büdel

    Claudia Büdel

    Claudia Büdel ist Augenoptikermeisterin und Optometristin. Sie war in Fachgeschäften und bei einem Kontaktlinsenhersteller tätig und arbeitet derzeit in einer Augenklinik mit Studienzentrale.

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    Günter Roth

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    Zentralverband der Augenoptiker und Optometristen

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    Helmut Goersch

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  • Jürgen Scholten

    Jürgen Scholten

    Jürgen Scholten ist seit 1994 selbstständiger Augenoptikermeister in Köln und war über 25 Jahre als Verkaufstrainer tätig. Er absolvierte über 700 Trainingstage mit Fokus auf Kommunikation und Verkaufspsychologie.

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  • Jörg Tischer

    Jörg Tischer

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    Jörn Kommnick

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  • Georg Scheuerer

    Georg Scheuerer

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  • Gustav Pöltner

    Gustav Pöltner

    Gustav Pöltner ist Spezialist für Kontaktlinsen, Dozent seit 1986, gerichtlich zertifizierter Sachverständiger und Studiengangsleiter für Augenoptik an der FH Gesundheit Tirol. Er ist aktiv im ECOO-Diplomprogramm.

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    Imre Kovats

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    Thomas Haug

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  • Stefan Herburg

    Stefan Herburg

    Diplom-Volkswirt Stefan Herburg ist Geschäftsführer der AOS und seit über 25 Jahren Berater im Gesundheitswesen, mit Schwerpunkt Augenoptik, Hörakustik, Nachfolge, Controlling, Strategie und Betriebsanalyse.

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    Verena Fricke

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    Ruth M. L. Advena

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    Silvia Körbel

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    Thomas Wollherr

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    Sabine Siegmund

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  • Petra Seinsche

    Petra Seinsche

    Petra Seinsche arbeitet seit über 20 Jahren beim ZVA. Sie schätzt die Abwechslung, das breite BWL-Spektrum und lebt „lebenslanges Lernen“ – aktuell mit besonderem Interesse am Thema Künstliche Intelligenz.

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    Herbert Baumgärtl

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