Kundin am Brillenregal

Betrieb & Praxis

Ob Beratung, Refraktion oder Werkstatt – hier finden Sie praxisorientierte Einblicke und aktuelle Themen, die in Ihrem Berufsalltag wirklich zählen: persönliche Erfahrungsberichte, konkrete Anwendungsbeispiele und nützliche Tipps für einen erfolgreichen Betriebsablauf. Als Fachartikel, als Fachbuch oder als Fortbildung.

Aktuelle betriebspraktische Beiträge

Hier ist Flexibilität gefragt - auf beiden Seiten

Teilzeit in der Augenoptik: sinnvoll oder schwierig?

DOZ Redaktion

Ein Artikel von Redaktion

Die Bewerberin überzeugt im Gespräch und hat hervorragende Referenzen. Doch dann sagt sie diesen Satz: „Ich würde gerne in Teilzeit bei Ihnen arbeiten.“ Unser Blick in die Branche zeigt: Nicht immer gefällt ein solches Ansinnen der Geschäftsleitung. Doch genauso gibt es viele klassische Augenoptikbetriebe oder Filialisten, in denen sich Beschäftigte auf geringerer Stundenbasis sogar als Bereicherung für das Team erweisen.
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    Über den Umgang mit Bewertungen im Internet

    Schlechte Bewertung erhalten? Glückwunsch!

    Die meisten Verbraucherinnen und Verbraucher sehen sich vor dem Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung die Bewertungen im Internet an. In der Augenoptik ist es nicht anders. Doch wie soll ein Geschäft auf eine schlechte Bewertung reagieren? Kurzantwort vorab: einmal tief durchatmen, schnell reagieren und sich dann freuen. Das meint DOZ-Autor Christoph Baum als Verfasser dieses Artikels durchaus ernst.
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    Kommunikation

    5 Kontaktlinsen-Fakten, die Sie Ihren Kunden mit auf den Weg geben sollten

    Die DOZ hat gemeinsam mit Dr. Cornelius Berzas, 2. Vorsitzender der Deutschen Augenärztlichen Kontaktlinsengesellschaft, für Augenoptiker fünf Fakten zusammengestellt, die Sie Ihrer Kundschaft nach dem Kauf mit auf den Weg geben sollten.
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    Warum erstellt ein Augenoptiker einen Nachhaltigkeitsbericht?

    People, Planet, Profit: eine neue Sichtweise auf unser Handeln

    Lange Zeit köchelte das Thema Nachhaltigkeit in der Augenoptik auf Sparflamme vor sich hin. Doch unter dem Eindruck von Dürren, Fluten, Stürmen wächst das Bewusstsein für „Sustainability“ in der Branche rasant. Die DOZ stellt Akteure vor, die in puncto Nachhaltigkeit mit außergewöhnlichen Aktionen und Ideen Zeichen setzen.
    Betrieb & Praxis
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    Roland A. Frank hat sich auf Tauchmasken spezialisiert

    Wenn Tauchen zum Sehvergnügen wird

    Wer eine optische Tauchmaske braucht, kommt an einem Spezialisten nicht vorbei. An jemandem wie Roland A. Frank: Der hat sich vor fünf Jahren diesem Thema angenommen.
    Betrieb & Praxis
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    Low Vision und vergrößernde Sehhilfen bei Optiker Schulz in Oldenburg

    Eine Herzensangelegenheit, die großes Potenzial bietet

    Am Älterwerden kommt niemand vorbei und bei vielen lässt die Sehkraft langsam nach. Ein wachsender Nischenmarkt, den Optiker Schulz in Oldenburg bedient: Low Vision und vergrößernde Sehhilfen.
    Betrieb & Praxis
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    Marketing: Kunden als Brillenmodels

    „Es gab auch schon Tränen vor Freude“

    Professionelles Marketing ist nicht nur lukrativ und aufwendig, es kann auch Spaß machen. Das zeigt sich am Beispiel von Brillen Schmidt in Dinkelsbühl. Hier gilt: Werbung darf alles, nur nicht langweilen.
    Betrieb & Praxis

Fachliteratur von Experten

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Fundiertes Wissen und Tipps zum Betrieb und zur Praxis.

Mehr Sehen. Mit DOZ+

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Mädchen mit Ipad

Spielerisch die Motivation fördern

Drei digitale Apps etablieren sich in der Kinderoptometrie

Nicole Bengeser

Ein Artikel von Nicole Bengeser

Sehtraining findet heute längst nicht mehr nur in der Praxis oder der Klinik statt. Seit Corona sind digitale Lösungen für zuhause auf dem Vormarsch und ergänzen klassische Therapien. Der grundsätzliche Gedanke dahinter: vor allem Kinder und Jugendliche mit spielerischen Ansätzen zum Sehtraining zu motivieren. Drei Anwendungen, die bereits seit einigen Jahren auf dem Markt sind, stellen wir Ihnen in diesem Zusammenhang vor.

Betrieb & Praxis
  • Katja Bendzmierowski-Köhler
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    Präzedenzfall im Gesundheitswesen

    Dresdnerin erkämpft erste eigenständige Praxis für Orthoptik

    2.400 Orthoptistinnen und Orthoptisten gibt es laut Berufsverband in Deutschland. Diese Experten für Schielen, Doppelbilder, visuelle Wahrnehmungsstörungen und Beeinträchtigungen des Binokularsehens arbeiten in Kliniken und bei Augenärzten. Dass sie eine eigene Praxis führen, war im Berufsbild nicht vorgesehen. Bis Katja Bendzmierowski-Köhler sich dieses Recht vor Gericht erstritt. Anfang des Jahres eröffnete sie in Dresden die erste orthoptische Praxis in Deutschland. Die DOZ hat die Pionierin besucht.

    Betrieb & Praxis
  • Innenansicht Lupenprinz und Adlerauge
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    Kinderoptik-Fachgeschäft in Koblenz

    „Lupenprinz und Adlerauge“ setzt auf Empathie statt Spielzeug

    Mitten in der Koblenzer Innenstadt schaffen die Augenoptikerinnen Jennifer Will und Marie-Christin Breder bei „Lupenprinz und Adlerauge“ eine ruhige, kindgerechte Atmosphäre. Statt auf zahlreiches Spielzeug setzen sie auf Einfühlungsvermögen und eine große Auswahl an Kinderbrillenfassungen mit mehr als 400 verschiedenen Modellen. Die DOZ hat sich vor Ort ein Bild von dem besonderen Konzept gemacht.

    Betrieb & Praxis
  • Frau steht vor Regal mit Pflegemittel
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    Angebot der Hersteller ist mehr als umfangreich

    Große Marktübersicht zu KL-Pflegemittel und Kochsalzlösungen

    In der Kontaktlinsenanpassung ist die Wahl der richtigen Linse entscheidend – doch auch das Pflegemittel sollte an den Tränenfilm und die individuellen Bedürfnisse des Kunden angepasst sein. Reicht eine All-in-one-Lösung oder ist aufgrund des Tränenfilms eine Peroxid-Lösung notwendig? Unabhängig davon, was benötigt wird: Viele Hersteller bieten eine große Auswahl unterschiedlicher Produkte für weiche und formstabile Kontaktlinsen an – und zwar so groß, dass die tabellarische Übersicht viel umfangreicher wurde, als wir vorab vermutet hatten ...

    Kontaktlinse Betrieb & Praxis
  • Sehblick Hogen Pizza essen
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    „sehblick“ im schweizerischen Horgen

    Besonderes Wohnzimmerkonzept: Wo Fans & Friends gern auf „die Pizza danach“ bleiben

    Pizza essen beim Augenoptiker? Klingt im ersten Moment ungewöhnlich, ist in Horgen am Zürichsee gelebter Alltag: Augenoptikermeister Nicol Rösler hat 2020 seine Geschäftsräume so gestaltet, dass sie weniger an ein klassisches Fachgeschäft erinnern und mehr an ein Wohnzimmer mit offener Küche und großem Holztisch. An dem kann beraten, gegessen und auch mal gefeiert werden. Bei seinen Kunden kommt das gut an – wie unter anderem die zahlreichen Google-Bewertungen zeigen.

    Betrieb & Praxis Aus der Branche
  • Unternehmerpersönlichkeit
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    Meisterbrief ist der Anfang, nicht das Ende

    Wie werde ich vom Augenoptikermeister zur Unternehmerpersönlichkeit?

    Die Augenoptik ist ein Traditionshandwerk, aber eben auch ein Wirtschaftszweig, der sich im Wandel befindet. Etliche Augenoptikermeisterinnen und -meister merken: Es reicht nicht mehr, gute Brillen zu fertigen. Sichtbarkeit, Positionierung, Preisgestaltung, Mitarbeiterführung und moderne Kommunikation sind längst wichtige Erfolgsfaktoren geworden. Doch viele Betriebe stecken fest – zwischen Werkstatt und Schaufenster, zwischen der alten, „unkomplizierten“ Zeit und dem neuen Zeitalter. „Warum eigentlich?“, fragt Christina Flegl in diesem Gastbeitrag.

    Betrieb & Praxis
  • Frau am Laptop
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    Altersbedingte Veränderungen am Auge

    Die Tageslinse als Gamechanger

    Welche Kontaktlinsenart ist die beste? Diese Frage stellt sich bei fast jeder Anpassung und sie lässt sich nicht pauschal beantworten. Sind es formstabile Kontaktlinsen mit ihrer breiten Parameterauswahl oder moderne Tauschlinsen mit ihren geringen Tauschintervallen? Der folgende Praxisfall zeigt, warum der Wechsel von formstabilen auf weiche Tageskontaktlinsen für eine langjährige Kontaktlinsenträgerin die passende Lösung war.

    Betrieb & Praxis Kontaktlinse

E-Learning & Präsenzveranstaltungen

Einfach mit der Masse mitzuschwimmen reicht heute oft nicht mehr aus. Mit der richtigen Unternehmensstrategie sind Sie der Konkurrenz einen Schritt voraus. 

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    Raus aus der Vergleichbarkeit: Ihr Weg zur unverwechselbaren Optiker-Marke: Intensiv-Aktiv-Workshop Positionierung

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    20.10.2026, Ganztägig

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    24.11.2026, Ganztägig

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    10.06.2026, 09Uhr - 16Uhr

    Mitarbeiterführung neu denken: Erfolgreiche Strategien zur Mitarbeiterbindung

    Tanja Leideck

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Weitere Beiträge zu Betrieb & Praxis

Von Azubi zu Azubi

Tipps für die Abschlussprüfung

DOZ-Auszubildene Shafigheh Shahzeidi steht kurz vor ihrer Abschlussprüfung. Sie kennt die Mischung aus Nervosität und dem Wunsch, einfach nur gut vorbereitet zu sein – und hat sich deshalb schlau gemacht, wie man die Lernphase optimal gestalten kann. Die sechs für sie hilfreichsten Tipps teilt sie in diesem Beitrag.
Betrieb & Praxis

Unnötiger Zwischenschritt oder notwendige Modernisierung?

Der Schweizer „Experte für Augenoptik“ ist ein Fall für die Gerichte

Seit dem Jahr 2017 ist die Entscheidung über die Einführung eines neuen Berufs „Experte/Expertin Augenoptik“ in der Schweiz ausstehend. Dieser soll die Verbindung zwischen betrieblicher Ausbildung und höherer Fachprüfung für Fachkräfte ohne Matura schließen. Die Verbände SBAO, Umbria Club sowie Optikschweiz sind mit der Prüfungsordnung, die der Augenoptik Verband Schweiz (AOVS) entwickelt hat, nicht einverstanden. Die Entscheidung, ob die Prüfungsordnung zugelassen werden kann, liegt nun beim Schweizer Bundesverwaltungsgericht.
Betrieb & Praxis

Umfassendes Bild für besseres Verständnis

Scheimpflug-Technik für optometrische Dienstleistungen

Oculus spricht vom „Goldstandard, wenn es um die Analyse des vorderen Augenabschnitts geht“: Die Rede ist von der Pentacam, die im Jahr 2002 auf den Markt gebracht wurde. Optometrist Simon Jäkel, in dessen Geschäftsalltag die Scheimpflug-Technologie fest integriert ist, berichtet im Folgenden von seinen Erfahrungen und zeigt anhand von zwei Fallbeispielen den Mehrwert auf.
Betrieb & Praxis

Fachwissen von Profis für Profis

Alle Profile

Von Experten geschrieben, für Ihre Praxis gedacht: Unsere Autorinnen und Autoren teilen ihr Wissen zu allen Themen rund um Betrieb und Praxis. Klicken Sie sich durch die Expertenwelt und finden Sie Ihr nächstes Fachbuch für den Arbeitsalltag.

  • Gustav Pöltner

    Gustav Pöltner

    Gustav Pöltner ist Spezialist für Kontaktlinsen, Dozent seit 1986, gerichtlich zertifizierter Sachverständiger und Studiengangsleiter für Augenoptik an der FH Gesundheit Tirol. Er ist aktiv im ECOO-Diplomprogramm.

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  • Georg Scheuerer

    Georg Scheuerer

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    Imre Kovats

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    Zentralverband der Augenoptiker und Optometristen

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  • Johannes Burkart

    Johannes Burkart

    Dr. Johannes Burkart ist Audiologe, Optometrist und Gesundheitsökonom mit über 20 Jahren Erfahrung. Er leitet die Audiologie in Bensheim, betreibt ein Hörstudio und fördert interdisziplinäre Versorgungskonzepte.

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    Ruth M. L. Advena

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  • Jens Ulrich

    Jens Ulrich

    Jens Ulrich, 1949 in Frankfurt geboren, ist Diplom-Ingenieur und Diplom-Physiker, Hörgeräteakustiker, Fachbuchautor und Dozent mit Meistertiteln in Augenoptik und Elektrotechnik.

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  • Claudia Büdel

    Claudia Büdel

    Claudia Büdel ist Augenoptikermeisterin und Optometristin. Sie war in Fachgeschäften und bei einem Kontaktlinsenhersteller tätig und arbeitet derzeit in einer Augenklinik mit Studienzentrale.

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  • Jörg Tischer

    Jörg Tischer

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    Hans Köhl

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    Thomas Haug

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    Thomas Wollherr

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    Silvia Körbel

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    Thomas Welker

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    Sabine Siegmund

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  • Jürgen Scholten

    Jürgen Scholten

    Jürgen Scholten ist seit 1994 selbstständiger Augenoptikermeister in Köln und war über 25 Jahre als Verkaufstrainer tätig. Er absolvierte über 700 Trainingstage mit Fokus auf Kommunikation und Verkaufspsychologie.

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    Martin Blohm

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    Sören Schal

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  • Petra Seinsche

    Petra Seinsche

    Petra Seinsche arbeitet seit über 20 Jahren beim ZVA. Sie schätzt die Abwechslung, das breite BWL-Spektrum und lebt „lebenslanges Lernen“ – aktuell mit besonderem Interesse am Thema Künstliche Intelligenz.

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    Jörn Kommnick

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    Verena Fricke

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    Herbert Baumgärtl

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    Günter Roth

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  • Stefan Herburg

    Stefan Herburg

    Diplom-Volkswirt Stefan Herburg ist Geschäftsführer der AOS und seit über 25 Jahren Berater im Gesundheitswesen, mit Schwerpunkt Augenoptik, Hörakustik, Nachfolge, Controlling, Strategie und Betriebsanalyse.

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  • Joachim Köhler

    Joachim Köhler

    Prof. Joachim Köhler, Augenoptiker und Marketingexperte, gründete TSB Köhler, lehrt seit 1999 als Professor und prägt mit Fachbüchern und Seminaren die wirtschaftliche Weiterbildung in der Augenoptik.

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  • Eckhard Hoffmann

    Eckhard Hoffmann

    Prof. Dr. med. Eckard Hoffmann ist Humanmediziner und Experte für Hörforschung. Nach klinischer und wissenschaftlicher Tätigkeit in Gießen und Ulm ist er heute Professor für Akustik an der Hochschule Aalen.

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    Helmut Goersch

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    Stefan Wabner

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    Ekbert Hering

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  • Anna Nagl

    Anna Nagl

    Prof. Dr. Anna Nagl lehrt seit 1998 BWL an der Hochschule Aalen. Ihr Fokus liegt auf KI-gestützten Geschäftsmodellen, nachhaltiger Mobilität und Energie. Sie leitet Forschungsprojekte und ist im Promotionsverband aktiv.

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Annika's Buchtipp

Vom Marketing zum Entrepreneurship

Joachim Köhler

Wie aus Ideen erfolgreiche Betriebe werden

Dieses Buch greift aktuelle Marktveränderungen auf und vermittelt Grundlagen des Entrepreneurships in der Augenoptik. Es zeigt, wie strategisches Denken, Marktkenntnis und unternehmerisches Handeln heute genauso wichtig sind wie Fachkompetenz – für nachhaltigen Erfolg im Wettbewerb.

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Annika
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