Ob Beratung, Refraktion oder Werkstatt – hier finden Sie praxisorientierte Einblicke und aktuelle Themen, die in Ihrem Berufsalltag wirklich zählen: persönliche Erfahrungsberichte, konkrete Anwendungsbeispiele und nützliche Tipps für einen erfolgreichen Betriebsablauf. Als Fachartikel, als Fachbuch oder als Fortbildung.
Aktuelle betriebspraktische Beiträge
Gleitsichtbrille online kaufen: Ein Selbsttest
Befürchtungen bestätigt, Online-Kauf abgebrochen
Ein Artikel von Redaktion
Beim Brillenkauf wird häufig die Beratung durch Fachmann oder Fachfrau neben dem Einkaufserlebnis im Geschäft als Argument fürs „stationäre Shoppen“ genannt. So dehnbar der Begriff Einkaufserlebnis ist, so wenig zieht das Argument der Onlinehändler, bequem von zuhause aus täglich 24 Stunden Brillen bestellen zu können.
Von Sünden, über die sich einige nun doch Gedanken machen
Nachhaltigkeit als USP in der Augenoptik
Mit Nachhaltigkeit neue Kundschaft gewinnen? Am besten funktioniert das offenbar, wenn Inhaberinnen oder Inhaber diese Philosophie auch wirklich leben. Das zeigt ein Blick in die Praxis von Augenoptik-Betrieben, die sich dafür entschieden haben.
Socialpals: „Wir sind der verlängerte Arm in die digitale Welt“
Marketing auf Knopfdruck: mit den eigenen Kanälen als Absender
Augenoptikerinnen und Augenoptiker können mithilfe von Socialpals an den digitalen Marketingkampagnen der Marken und Verbänden andocken, um die Frequenz in ihren Geschäften zu erhöhen. Im Interview erklärt Mitgründer Bastian Müller die Verknüpfung.
Socialpals: Lokales Onlinemarketing mit wenigen Klicks
Facebook, Instagram, Google-Anzeigen — die Zahl der digitalen Kanäle, auf denen Betriebe werben können, ist groß. Die Plattform Socialpals unterstützt Fachhändlerinnen und Fachhändler beim Onlinemarketing. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie hier.
Nachhaltigkeit: 12 Tipps für den augenoptischen Betrieb
Die Maßnahmen für mehr Nachhaltigkeit und einen schonenden Umgang mit der Umwelt kommen nicht nur der Natur zugute, sondern spiegeln sich auch im Unternehmenserfolg wider - mit diesen Tipps klappt es.
Mit lokaler Suchmaschinenoptimierung (kurz: Local SEO) werden Unternehmen bei Google besser gefunden. Wie das geht? In einem speziellen Seminar erfahren Sie alle geheimen Tipps und Tricks für mehr Kunden.
Drei digitale Apps etablieren sich in der Kinderoptometrie
Ein Artikel von Nicole Bengeser
Sehtraining findet heute längst nicht mehr nur in der Praxis oder der Klinik statt. Seit Corona sind digitale Lösungen für zuhause auf dem Vormarsch und ergänzen klassische Therapien. Der grundsätzliche Gedanke dahinter: vor allem Kinder und Jugendliche mit spielerischen Ansätzen zum Sehtraining zu motivieren. Drei Anwendungen, die bereits seit einigen Jahren auf dem Markt sind, stellen wir Ihnen in diesem Zusammenhang vor.
Dresdnerin erkämpft erste eigenständige Praxis für Orthoptik
2.400 Orthoptistinnen und Orthoptisten gibt es laut Berufsverband in Deutschland. Diese Experten für Schielen, Doppelbilder, visuelle Wahrnehmungsstörungen und Beeinträchtigungen des Binokularsehens arbeiten in Kliniken und bei Augenärzten. Dass sie eine eigene Praxis führen, war im Berufsbild nicht vorgesehen. Bis Katja Bendzmierowski-Köhler sich dieses Recht vor Gericht erstritt. Anfang des Jahres eröffnete sie in Dresden die erste orthoptische Praxis in Deutschland. Die DOZ hat die Pionierin besucht.
„Lupenprinz und Adlerauge“ setzt auf Empathie statt Spielzeug
Mitten in der Koblenzer Innenstadt schaffen die Augenoptikerinnen Jennifer Will und Marie-Christin Breder bei „Lupenprinz und Adlerauge“ eine ruhige, kindgerechte Atmosphäre. Statt auf zahlreiches Spielzeug setzen sie auf Einfühlungsvermögen und eine große Auswahl an Kinderbrillenfassungen mit mehr als 400 verschiedenen Modellen. Die DOZ hat sich vor Ort ein Bild von dem besonderen Konzept gemacht.
Große Marktübersicht zu KL-Pflegemittel und Kochsalzlösungen
In der Kontaktlinsenanpassung ist die Wahl der richtigen Linse entscheidend – doch auch das Pflegemittel sollte an den Tränenfilm und die individuellen Bedürfnisse des Kunden angepasst sein. Reicht eine All-in-one-Lösung oder ist aufgrund des Tränenfilms eine Peroxid-Lösung notwendig? Unabhängig davon, was benötigt wird: Viele Hersteller bieten eine große Auswahl unterschiedlicher Produkte für weiche und formstabile Kontaktlinsen an – und zwar so groß, dass die tabellarische Übersicht viel umfangreicher wurde, als wir vorab vermutet hatten ...
Besonderes Wohnzimmerkonzept: Wo Fans & Friends gern auf „die Pizza danach“ bleiben
Pizza essen beim Augenoptiker? Klingt im ersten Moment ungewöhnlich, ist in Horgen am Zürichsee gelebter Alltag: Augenoptikermeister Nicol Rösler hat 2020 seine Geschäftsräume so gestaltet, dass sie weniger an ein klassisches Fachgeschäft erinnern und mehr an ein Wohnzimmer mit offener Küche und großem Holztisch. An dem kann beraten, gegessen und auch mal gefeiert werden. Bei seinen Kunden kommt das gut an – wie unter anderem die zahlreichen Google-Bewertungen zeigen.
Wie werde ich vom Augenoptikermeister zur Unternehmerpersönlichkeit?
Die Augenoptik ist ein Traditionshandwerk, aber eben auch ein Wirtschaftszweig, der sich im Wandel befindet. Etliche Augenoptikermeisterinnen und -meister merken: Es reicht nicht mehr, gute Brillen zu fertigen. Sichtbarkeit, Positionierung, Preisgestaltung, Mitarbeiterführung und moderne Kommunikation sind längst wichtige Erfolgsfaktoren geworden. Doch viele Betriebe stecken fest – zwischen Werkstatt und Schaufenster, zwischen der alten, „unkomplizierten“ Zeit und dem neuen Zeitalter. „Warum eigentlich?“, fragt Christina Flegl in diesem Gastbeitrag.
Welche Kontaktlinsenart ist die beste? Diese Frage stellt sich bei fast jeder Anpassung und sie lässt sich nicht pauschal beantworten. Sind es formstabile Kontaktlinsen mit ihrer breiten Parameterauswahl oder moderne Tauschlinsen mit ihren geringen Tauschintervallen? Der folgende Praxisfall zeigt, warum der Wechsel von formstabilen auf weiche Tageskontaktlinsen für eine langjährige Kontaktlinsenträgerin die passende Lösung war.
Einfach mit der Masse mitzuschwimmen reicht heute oft nicht mehr aus. Mit der richtigen Unternehmensstrategie sind Sie der Konkurrenz einen Schritt voraus.
Passgenaue Lösungen, weil jeder Fall einzigartig ist
Erfolgsfaktoren der Übernahme traditioneller augenoptischer Fachgeschäfte
Gibt es den „One-size-fits-all“-Ansatz bei der Betriebsübergabe in der Augenoptik? Nein, sagt Tamara Beil und unterstreicht dies durch die Ergebnisse ihrer Bachelorarbeit „Erfolgsfaktoren der Übernahme traditioneller augenoptischer Fachgeschäfte – eine explorative qualitative Analyse basierend auf Interviews mit den Nachfolger:innen“.
Azubi im Wunderland? Strategien gegen den Fachkräftemangel
Das Schreckgespenst namens Fachkräftemangel geistert schon länger auch durch augenoptische Betriebe. Kleine Filialisten wie die Viehoff Gruppe oder Becker + Flöge stehen genauso wie ihre großen Kollegen vor der Herausforderung, nicht nur qualifizierte Fachkräfte, sondern auch motivierten Nachwuchs für ihre Unternehmen zu gewinnen und langfristig zu binden. Doch wie begegnen diese beiden traditionsreichen Unternehmen dem Problem? Die DOZ hat in Münster und Hannover nachgefragt.
Junge Augenoptiker und deren Chefs erzählen, was gut ankommt
Wie die augenoptische Gen Z (nicht) arbeiten will
Der Mensch als Werkzeug zum Arbeiten – diese Mentalität hat sich durch New Work geändert. Heute sollen sich Mitarbeitende wohlfühlen und gerne für ihr Unternehmen arbeiten. Besonders die Generation Z ist schnell bereit, den Job zu wechseln, wenn die Rahmenbedingungen nicht passen. Wir haben an der Quelle nachgefragt und wollten vom Augenoptiker-Nachwuchs wissen, was die Dos and Don‘ts für Betriebe sind. Und auch deren Arbeitgeber haben mit uns ihre Erfahrungen und Tipps geteilt, wie sie junge Talente gewinnen und halten.
Von Experten geschrieben, für Ihre Praxis gedacht: Unsere Autorinnen und Autoren teilen ihr Wissen zu allen Themen rund um Betrieb und Praxis. Klicken Sie sich durch die Expertenwelt und finden Sie Ihr nächstes Fachbuch für den Arbeitsalltag.
Gustav Pöltner
Gustav Pöltner ist Spezialist für Kontaktlinsen, Dozent seit 1986, gerichtlich zertifizierter Sachverständiger und Studiengangsleiter für Augenoptik an der FH Gesundheit Tirol. Er ist aktiv im ECOO-Diplomprogramm.
Jens Ulrich, 1949 in Frankfurt geboren, ist Diplom-Ingenieur und Diplom-Physiker, Hörgeräteakustiker, Fachbuchautor und Dozent mit Meistertiteln in Augenoptik und Elektrotechnik.
Claudia Büdel ist Augenoptikermeisterin und Optometristin. Sie war in Fachgeschäften und bei einem Kontaktlinsenhersteller tätig und arbeitet derzeit in einer Augenklinik mit Studienzentrale.
Prof. Joachim Köhler, Augenoptiker und Marketingexperte, gründete TSB Köhler, lehrt seit 1999 als Professor und prägt mit Fachbüchern und Seminaren die wirtschaftliche Weiterbildung in der Augenoptik.
Petra Seinsche arbeitet seit über 20 Jahren beim ZVA. Sie schätzt die Abwechslung, das breite BWL-Spektrum und lebt „lebenslanges Lernen“ – aktuell mit besonderem Interesse am Thema Künstliche Intelligenz.
Jürgen Scholten ist seit 1994 selbstständiger Augenoptikermeister in Köln und war über 25 Jahre als Verkaufstrainer tätig. Er absolvierte über 700 Trainingstage mit Fokus auf Kommunikation und Verkaufspsychologie.
Diplom-Volkswirt Stefan Herburg ist Geschäftsführer der AOS und seit über 25 Jahren Berater im Gesundheitswesen, mit Schwerpunkt Augenoptik, Hörakustik, Nachfolge, Controlling, Strategie und Betriebsanalyse.
Prof. Dr. med. Eckard Hoffmann ist Humanmediziner und Experte für Hörforschung. Nach klinischer und wissenschaftlicher Tätigkeit in Gießen und Ulm ist er heute Professor für Akustik an der Hochschule Aalen.
Prof. Dr. Anna Nagl lehrt seit 1998 BWL an der Hochschule Aalen. Ihr Fokus liegt auf KI-gestützten Geschäftsmodellen, nachhaltiger Mobilität und Energie. Sie leitet Forschungsprojekte und ist im Promotionsverband aktiv.
Dr. Johannes Burkart ist Audiologe, Optometrist und Gesundheitsökonom mit über 20 Jahren Erfahrung. Er leitet die Audiologie in Bensheim, betreibt ein Hörstudio und fördert interdisziplinäre Versorgungskonzepte.
Dieses Buch greift aktuelle Marktveränderungen auf und vermittelt Grundlagen des Entrepreneurships in der Augenoptik. Es zeigt, wie strategisches Denken, Marktkenntnis und unternehmerisches Handeln heute genauso wichtig sind wie Fachkompetenz – für nachhaltigen Erfolg im Wettbewerb.
Eine zentrale Plattform für Jobangebote, Gesuche, Geräte, Ladenflächen und mehr aus der Augenoptik- und Höralustik-Branche. Einfach suchen oder selbst inserieren.
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