Glas- und Kontaktlinsenlieferanten sind sich einig
„Mehrverkauf nicht zu forcieren, ist fahrlässig“
Warum schafft es nur rund jeder vierte Betrieb, an mehr als zehn Prozent seiner Kunden eine Brille und Kontaktlinsen, also zwei Sehlösungen, zu verkaufen? Warum ist ein Mehrverkauf trotz der seit Jahren rückläufigen Zahl abgegebener Brillen nicht weiter verbreitet? Drängende Fragen, denen die DOZ in einer wohl bisher einzigartigen Diskussionsrunde auf den Grund gegangen ist. Gemeinsam mit Entscheidern der Glashersteller Hoya und Zeiss sowie der Kontaktlinsen-Lieferanten Bausch + Lomb und Menicon diskutieren wir diese Fragen und beleuchten die Ergebnisse der gemeinsamen Umfrage.
Haus des Sehens: fachliche Expertise und kulturelles Engagement
Ein Augenoptiker mit neurologischer Spezialisierung, der auch gern Partys schmeißt und Kreativen eine Fläche bietet? Das gibt es vermutlich nur in Landau in der Pfalz. Regelmäßig verwandelt sich dort das Haus des Sehens in ein Veranstaltungszentrum. Im Alltag kommen viele Kundinnen und Kunden, um sich eine therapeutische Brille anfertigen zu lassen, eine patentierte Erfindung des Inhabers Martin Mütsch. So positioniert sich der Betrieb auch als attraktiver Arbeitgeber.
Zeiss: Umfragen zu schädlichem Licht bei Verbrauchern
Zeiss hat zwei Online-Verbraucherumfragen durchgeführt. Zum einen ging es um die Einschätzung, wie schädlich blaues Licht für die Augen ist. Zum anderen wurde die persönliche Meinung zu selbsttönenden Brillengläsern abgefragt.
ZVA: Augenoptik-Umsatz steigt leicht während Online-Käufe abnehmen
Wie sieht die aktuelle wirtschaftliche Situation der Augenoptikbranche aus? Dieser Frage geht der ZVA mit seinem neu veröffentlichten Branchenbericht nach. Das Ergebnis: Die reine Brillenoptik entwickelt sich mit einem Plus von 0,3 Prozent deutlich schwächer als zuvor, allerdings ist der Online- und Multichannel-Umsatz um fünf Prozent rückläufig, während der stationäre Umsatz leicht wächst.
Thomas Truckenbrod wurde am zweiten März-Wochenende auf der Mitgliederversammlung des Zentralverbands der Augenoptiker und Optometristen (ZVA) in Weimar verabschiedet. Er ist mit 13 Jahren und sechs Monaten nicht nur der ZVA-Präsident, der am längsten amtiert hat. Vielmehr hat er in dieser Zeit die Branche geprägt. Deshalb wurde Truckenbrod nun als Ehrenpräsident des Verbands verabschiedet und erhielt das Goldene Ehrenzeichen.
Auf der Jahrestagung der American Academy of Optometry war die Ernst-Abbe-Hochschule Jena mit elf vorgestellten Wissenschaftsarbeiten vertretenen. Im Interview erklärt Studiengangsleiter Professor Wolfgang Sickenberger, welchen Stellenwert solche Auszeichnungen für Hochschulen und die Absolventinnen und Absolventen haben und warum es in Deutschland eine Kluft zwischen Qualität der Brillenversorgung und optometrischen Dienstleistungen im internationalen Vergleich gibt.
Eine Arena, die Sie nicht kampflos preisgeben sollten
Zusatzverkäufe können mehr, als ihr schlechter Ruf suggeriert
Längst sind Augenoptikfachgeschäfte nicht mehr die Platzhirsche, wenn es um den Handel mit Kontaktlinsenpflegemitteln und Augenbenetzungstropfen geht. Sie könnten und sollten es aber sein. Als Ansprechpartner rund um das Auge unterschätzen manche Augenoptikerinnen die Macht einer guten Beratung. Und womöglich unterschätzen sie das Geschäft mit einem wachsenden Markt. Lesen Sie hier, was die Industrie dazu sagt, weshalb hier so viel Potenzial zu finden ist und warum Sie die Chancen in diesem Bereich nutzen sollten.
Opti-Chef Klaus Plaschka mit selbstkritischen Einblicken
„Wir können nur um Verzeihung bitten“
Mit der Reduzierung auf drei Hallen wird es auf der Opti im Januar zwar wieder enger als beispielsweise noch im Mai – der Wegfall vieler namhafter Aussteller aber hat deutliche Auswirkungen auf die Breite des Angebots. Im Gespräch mit der DOZ räumt GHM-Geschäftsführer Klaus Plaschka Fehler ein, will sich seinen Optimismus aber nicht nehmen lassen.
Exklusiv: Neuer LoQu-Chef Markus Rech im Interview
„Es braucht einen ganz neuen Blick auf die Kundenbeziehung!“
Seit dem 1. August 2022 ist Markus Rech Geschäftsführer der LoQu Optical Group. Er hat sich vor allem in der Sportbranche bei Engelhorn Sports sowie bei SportScheck den Ruf erworben, Unternehmen erfolgreich durch die digitale Transformation führen zu können. Was Rech nun bei LoQu mit den drei Geschäftsbereichen Aktivoptik, Smykker und Optikhaus vorhat, verrät er exklusiv im Gespräch mit der DOZ.
Edel-Optics: Klarer Fokus auf das Kerngeschäft Onlinehandel
„Wir haben zu schnell zu viel gewollt“
Die vergangenen Wochen bei Edel-Optics waren turbulent: Zwei Geschäftsführer und 30 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mussten gehen, auch der Mehrheitseigner gab seine Anteile zurück an die Gründer. Der Ertrag konnte dem rasanten Wachstum nicht mehr folgen. „So konnte es nicht weitergehen“, sagt daher auch Geschäftsführer Dennis Martens, der das Unternehmen nun wieder alleine führt. In den kommenden Monaten will er den Multichannel-Optiker auf Konsolidierungskurs bringen und profitabel machen.
