Warum schafft es nur rund jeder vierte Betrieb, an mehr als zehn Prozent seiner Kunden eine Brille und Kontaktlinsen, also zwei Sehlösungen, zu verkaufen? Warum ist ein Mehrverkauf trotz der seit Jahren rückläufigen Zahl abgegebener Brillen nicht weiter verbreitet? Drängende Fragen, denen die DOZ in einer wohl bisher einzigartigen Diskussionsrunde auf den Grund gegangen ist. Gemeinsam mit Entscheidern der Glashersteller Hoya und Zeiss sowie der Kontaktlinsen-Lieferanten Bausch + Lomb und Menicon diskutieren wir diese Fragen und beleuchten die Ergebnisse der gemeinsamen Umfrage.

Gemeinsam mit Bausch + Lomb, Hoya, Menicon und Zeiss wollte die DOZ von Augenoptikbetrieben wissen: Wie handhaben Sie den Mehrverkauf? Welche Strategien erweisen sich bei Ihnen als erfolgreich? Und was könnte die Industrie zu Ihrer Unterstützung beim Mehrverkauf besser machen? Die wichtigsten Ergebnisse im Überblick.