„Wir fühlen uns als Menschen ‚gesehen‘!“
Stammkunden erzählen: Begeistert von Beratung, Kompetenz und Vertrauen
Manche Geschichten beginnen mit einem Blick oder einem Aha-Moment – und bleiben ein Leben lang in Erinnerung. Vier Stammkunden erzählen, warum ihr Augenoptiker für sie weit mehr ist als ein reiner Dienstleister und sie ihm deswegen seit vielen Jahren die Treue halten. Die vier Geschichten zeigen zudem, wie lohnenswert es ist, jede Kundin als das zu sehen, was sie ist: ein Mensch der Hilfe braucht und den man mit Kompetenz und Empathie langfristig an sich binden kann.