Ralf Gönnewig ist gewissermaßen ein Spätberufener. Nachdem er sich nach vielen Jahren im Angestelltenverhältnis 2010 selbstständig gemacht hatte, brachte ihn ein Schlüsselerlebnis in der eigenen Familie 2015 zur Optometrie. Seither ist er im sauerländischen Medebach für viele seiner Kundinnen und Kunden erster Ansprechpartner, wenn es um die Gesundheit der Augen geht.
Tom Klein und Oliver Haag möchten ihren Kunden eine Alternative zu schwarzen und langweiligen Fassungen bieten. Gemeinsam eröffnen sie im Herbst 2021 ihr eigenes Geschäft, wo sie ausgefallene Brillen mit einem professionellen Fokus auf Vorsorge kombinieren. Wie dieses außergewöhnliche Konzept ankommt, was es mit dem Charakter von Tom Klein zu tun hat und wie „Toms verrückter Brillenladen“ die Brillenmode in Saarbrücken verändern möchte, lesen Sie hier.
Simone Nikolai-Klippel und ihr Mann Torsten Klippel bezeichnen sich selbst als „Optiker mit Benzin im Blut“. Die gemeinsame Leidenschaft für Oldtimer führte so weit, dass die beiden vor knapp fünf Jahren die „Optik Werkstatt Nikolai“ in einer Tankstelle eröffnet haben. Und um dieses Gesamtkunstwerk zu erleben, kommen die Kunden inzwischen auch von weiter her in die südhessische Kleinstadt Kriftel.
Rund 500.000 Kinder in Deutschland sind schwerhörig. Um sie gut mit Hörsystemen versorgen zu können, braucht es Hörakustiker mit einer Spezialausbildung. Pädakustiker und Pädakustikerinnen wie Claudia Brömel setzen dabei vor allem auf viel Einfühlungsvermögen im Umgang mit den jungen Patienten und deren Eltern. Lesen Sie hier ihren Erfahrungsbericht.
„Kann ich auch mit dem Handy bezahlen?“ Diese Frage, die vor einigen Jahren noch für Stirnrunzeln sorgte, stellt sich für viele Kundinnen und Kunden gerade der jüngeren Generation eigentlich gar nicht mehr. Für die meisten ist es mittlerweile selbstverständlich, im Geschäft mit dem Handy oder der Smartwatch die Rechnung zu begleichen. Zumal sich die technischen Voraussetzungen auf Seiten des Verkäufers kaum von denen für eine Kartenzahlung unterscheiden.
„Wenn die [Verkäufe der] Furnituren schlecht sind, ist alles scheiße, egal wie sehr man sich bemüht“ – diese Bewertung liest man auf dem Arbeitgeber-Bewertungsportal Kununu über den Umgang der Firma Deichmann mit Schuhpflegemitteln. Und wie steht Ihr Betrieb zum Thema Zusatzverkäufe? Ein Verkaufstrainer (und Augenoptiker) gibt konkrete Tipps für den Betriebsalltag.
In schweren Zeiten sind es gute Nachrichten, die den Menschen Mut machen. Deshalb wollen wir Sie, liebe Leserinnen und Leser, zum Start ins neue Jahr mit positiven Beispielen aus der Branche motivieren. Eines davon liefert Yvonne Schaefers. Im November veranstaltete die Berliner Augenoptikerin ein Event für ihre Kundinnen und Kunden, das neben vielen fröhlichen Gesichtern auch für ordentlich Umsatz sorgte.
Der Drang, sich beruflich und persönlich zu verbessern, zeigt sich auf eine ganz simple Art: Weiterbildung boomt. Darum gibt es vielfältige Angebote auf dem Markt. Die DOZ gibt einen Überblick über aktuelle Weiterbildungsmöglichkeiten in der augenoptischen Branche.
Zum Einstieg ein kleiner musikalischer Test: Werfen Sie einen Blick auf das zweite Bild im Artikel. „I see trees of green …“ Haben Sie auch gerade angefangen, „What A Wonderful World“ zu summen? Dann hat das Bild seinen Zweck bereits erfüllt. So früh wie kaum ein anderes Lied gemahnte der Song an die Verantwortung der Menschen, die Schönheit der Erde zu bewahren. Eine Einstellung, die auch Optik Kunk teilt.
Von den Boni, die bei Augenblick-Optik zweimal im Jahr ausgeschüttet werden, fließt regelmäßig ein Teil in soziale Projekte. Welche das sind, bestimmt nicht der Chef Andreas Schmidt, sondern die gesamte Belegschaft berät gemeinsam darüber. Eines haben sie fast alle gemeinsam: den Schwerpunkt Bildung. Bei den Kunden kommt das Engagement so gut an, dass manche sich sogar finanziell beteiligen.