Neuorganisation & Kundenservice Charmant France übernimmt Kundenservice für deutsche Augenoptiker

Der Fassungsmarkt wirkt vielfältig, doch hinter den Kulissen konzentrieren sich die Eigentümerstrukturen. Übernahmen, Beteiligungen und Insolvenzen verändern die Branche nachhaltig, während unabhängige Hersteller unter Druck geraten. Was bedeutet das für Sortimente, Markenstrategien und die Zukunft des augenoptischen Fachhandels? Die DOZ fragte nach und klärt auf.

Akoni ist eine junge Marke, hat sich im internationalen Luxussegment aber bemerkenswert klar positioniert. Schweizer Präzisionsdenken, japanische Fertigung und eine Designsprache, die ihre Inspiration eher aus feiner Uhrmacherei, Ingenieurskunst und Automobildesign als aus kurzlebigen Modetrends bezieht, bilden die Eckpunkte. Hinter Akoni steht Rosario Toscano – und die Idee, Wiedererkennbarkeit nicht über plakative Logos, sondern über Konstruktion und Details zu schaffen.

Unabhängigkeit, Herkunft und eine klare Haltung: Diese Werte prägen seit über 50 Jahren die Marke Cutler and Gross. Das britische Unternehmen wurde 1969 von zwei befreundeten Augenoptikern in London gegründet und führt deren Anspruch bis heute konsequent fort. Mit charakterstarken Designs, handwerklicher Präzision und einer engen Verbindung zur Kunst- und Kulturszene hat sich die Marke international im Luxussegment etabliert. Die DOZ sprach mit Jack Dooley, der heute als CEO diese Identität bewahrt.