"Wir sind zuversichtlich, auch im laufenden Geschäftsjahr unsere Marktanteile auszuweiten", hat Großfilialist Fielmann mit Blick auf seine wirtschaftliche Entwicklung im Geschäftsjahr 2017 gemeldet. Jetzt veröffentlichte das Hamburger Unternehmen vorläufige Zahlen.
Jedes Jahr rund um Ostern lädt der Zentralverband der Augenoptiker und Optometristen (ZVA) zu seiner Jahrespressekonferenz nach Düsseldorf ein. Und ebenfalls jährlich stellt der Branchenprimus ein paar Tage später seine Zahlen in Bezug zu denen des Verbandes.
Fielmann hat im abgelaufenen Geschäftsjahr 2016 Absatz, Umsatz und Gewinn gesteigert. Anders als noch Ende Oktober erwartet, lag das Vorsteuerergebnis 2016 vorläufigen Berechnungen zufolge über dem Vorjahreswert, und zwar bei voraussichtlich 241 Mio. Euro (Vorjahr: 240,1 Mio. Euro).
Ein recht neuer OnlineService von Fielmann aus Hamburg ist die Online-Status-Abfrage, die am 25. Oktober des vergangenen Jahres in Deutschland eingeführt wurde. Der Kunde kann online über die Fielmann-Homepage in Erfahrung bringen, wo sich seine Brille, die er zuvor in einer Filiale gekauft hatte, zurzeit befindet. Dafür benötigt er die Belegnummer oder die Niederlassungs- und Auftragsnummern. Wie der neue Verbraucher-Service auf Kundenseite ankam, erklärt Sprecher Dr. Stefan Thies, Vorstandsmitglied der Fielmann AG, auf Anfrage der DOZ.