Zeiss steigt bei Umami Ware ein

Nachdem Euronet vom Finanzinvestor Flex Capital, der 2021 bereits die Unternehmen Ipro und Amparex übernommen hatte, gekauft wurde (die DOZ berichtete), erreichte uns eine Leseranfrage, die auf der Suche nach Softwarealternativen von einer Beteiligung von der Carl Zeiss Vision International GmbH an Umami Ware gehört hatte. Auf DOZ-Anfrage bestätigten die beiden Gründer Johannes Artmeier und Johannes Fischl, dass Carl Zeiss Vision International GmbH Anfang 2023 mit einer Minderheitsbeteiligung von 30 Prozent in ihr 2020 gegründetes Unternehmen eingestiegen ist. „Durch die Beteiligung bekommen wir neue Mittel, um für unsere Kunden neue Möglichkeiten im Bereich der Digitalisierung zu schaffen. Aktuell umfasst unsere Software Umami View den gesamten Kundenlebenszyklus von der Terminvereinbarung hin zur Zahlung und Nachbetreuung“, sagt Fischl.

Gleichzeitig betonte Fischl: „Uns war bei der Beteiligung wichtig, dass wir weiterhin das Ruder in der Hand haben, Entscheidungen weiterhin autonom treffen und den Spirit, mit dem wir unser Unternehmen führen, erhalten können“. Als Gesellschafter erhalte die Carl Zeiss Vision International GmbH zwar Einblick in die Geschäftszahlen, habe aber keinen Zugriff auf die Kundendaten. „Wir sind selbstverständlich trotz der Zeiss-Beteiligung unabhängig und offen für die Anforderungen verschiedener Hersteller und Anbieter“, ergänzt Co-Gründer Johannes Artmeier. Von der Beteiligung von Zeiss erhoffen sich die beiden, von der langjährigen Erfahrung und Kompetenz des Glasherstellers zu profitieren und so weiter wachsen zu können. Von langer Hand geplant sei eine Beteiligung anderer am Unternehmen übrigens nicht gewesen. „Wir sind mit vielen Augenoptikerinnen und Augenoptikern, die Zeiss-Kunden sind, in Kontakt. Dadurch kamen wir auch mit den verschiedenen Abteilungen von Zeiss Vision Care in Berührung und erhielten das Angebot der Beteiligung“, erinnert sich Artmeier.