Jürgen Bräunlein ist promovierter Medienwissenschaftler und Buchautor und seit über 30 Jahren in der Augenoptik unterwegs – als Fachjournalist (Trendforum, Kuratorium Gutes Sehen), ehemaliger Chefredakteur, Texter und Ideengeber.
Nicht ohne unseren Coach: Übernahme bei "Wilhelm - Sie werden sehen"
Ende Januar rückte „Wilhelm – Sie werden sehen“ in Rosenheim unfreiwillig in die lokalen Schlagzeilen. Ein betrunkener Autofahrer bretterte gegen eine Straßenlaterne, die ins Schaufenster des Augenoptikergeschäfts krachte. Doch nicht deshalb traf sich die DOZ mit Geschäftsinhaber Andreas Wilhelm und seinen Kindern Benedikt und Theresa zum Interview, sondern weil sich an dem Familienbetrieb zeigen lässt, wie eine Übergabe an die nächste Generation gelingen kann. Zum Beispiel, indem man frühzeitig einen Coach mit ins Boot holt.
Myopie-Management wertgerecht bepreisen – aber wie?
Wer den anspruchsvollen und systemrelevanten Beruf des Augenoptikers ergreift, wird dies nicht ohne Idealismus tun. Doch insbesondere beim Myopie-Management dürfen Augenoptikerinnen nicht vergessen, betriebswirtschaftlich zu denken – haben sie doch zeitlich (Fortbildung) und finanziell (Hightech-Geräte) viel investiert, um diese noch relativ junge Dienstleistung professionell anbieten zu können. Doch wie schaffen sie es, dass ihre Kunden die erbrachte Leistung aus Überzeugung angemessen bezahlen?
Viel Wind: Armin Neff findet für jeden Biker die richtige Brille
Motorradfans sind eine besondere Spezies. Nicht jeder Augenoptiker kann hier punkten, selbst wenn er vielleicht eine ganze Menge über Bikerbrillen weiß. Denn diese Klientel will authentisch abgeholt werden. Dem Nürnberger Augenoptiker und Harley-Davidson-Fan Armin Neff gelingt das spielend – schließlich verkörpert er die Leidenschaft fürs Motorrad sichtlich selbst.
