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DOZ

01 | 2017

3

SPEZIAL

DIGITALISIERUNG IN DER AUGENOPTIK

50 Im Vorfeld der Opti blickt die DOZ voraus

54 Branche im Wandel – ein Überblick über moderne

Messinstrumente

58 Augenoptiker der Zukunft: digital und vernetzt?

62 Augenoptik zwischen Onlinehandel und

Qualitätssicherung

66 Der Weg zum Multichannel-Anbieter

69 Beachtenswertes im Umgang mit Kundendaten

72 Online-Werbekampagnen für stationäre Augenoptiker

74 Erweiterte Optik: Augmented und Virtual Reality

76 Ladenbau: Interaktive Elemente und digitale Beratung

80 Neue Online-Services von Fielmann

82 News Spezial

84 Anamnese auf digitale Art – eine App als Signal

für Fortschritt und Zeitgeist

88 Software für Aufgaben und Qualitätsmanagement

KONTAKTLINSE

97 Kommentar: Time to say goodbye

98 Kontaktlinse aktuell

100 Beratung: Die Kontaktlinse kommunizieren

102 Mit Monatslinsen die Aussteigerquote senken

104 Myopie-Prävention durch Optimierung

der optischen Zone

HISTORIE

106 Stirnfortsatzbrille

34

Zufriedenheits-

umfragen gibt

es überall: Die

Kundenmeinung ist auch für

den Augenoptiker besonders

wichtig.

38

Die Refraktions-

und Korrektions-

bestimmung im

Dunkeln dient unter anderem

dazu, dem Kunden eine bedarfsge-

rechte Korrektion maßzuschneidern.

18

Natürlich ist die Opti hierzulande der Platz-

hirsch, doch Silmo und Mido üben auch ihre

Reize aus und Paris beziehungsweise Mailand

sind immer eine Reise wert. Ein Vergleich der drei euro-

päischen Großmessen.

58

Was sind die drängendsten

Themen derzeit für den

selbstständigen Augenoptiker

und worauf muss er zeitnah angemessene

Antworten finden?