Ein Artikel von Frank Havenstein

Wo in Ihrem Geschäft zehntausende Euro versteckt liegen Die Anatomie des Erfolgs

Dass auch gut laufende Augenoptikbetriebe wirtschaftliches Potenzial ungenutzt lassen können, hat der erste Teil unserer Serie gezeigt. Doch wo genau liegen diese Reserven? Im zweiten Teil nimmt Unternehmensberater Frank Havenstein zentrale Kennzahlen unter die Lupe und zeigt anhand konkreter Beispiele, was sie über Wertschöpfung, Produktivität und Wachstum verraten – und welche überraschenden Hebel dabei sichtbar werden.

30.10.2026

Modell eines Menschen mit Organen im Optikgeschäft — Die Anatomie eines erfolgreichen Augenoptikbetriebs: Wertschöpfung, Produktivität, Kundenstamm und weitere Faktoren greifen wie die Organe eines Körpers ineinander – und entscheiden gemeinsam über die wirtschaftliche Gesundheit.

© DOZ / KI-generiert

Erstveröffentlichung in der DOZ 11/2026

Im ersten Teil dieser Serie haben wir über Betriebsblindheit und Bauchgefühl gesprochen und über den gefährlichen Irrtum, dass ein gut laufender Betrieb automatisch ein wirtschaftlich optimal geführter Betrieb ist. Auch haben wir bereits die entscheidende Frage gestellt: Gibt es in meinem Unternehmen ungenutzte Potenziale? Die Antwort darauf lautet fast immer: Ja! Es geht im zweiten Teil dieser Serie also nicht mehr darum, ob es ungenutzte Potenziale gibt, sondern wo sie liegen und woran man sie erkennt. Schließlich entstehen sie selten dort, wo sie auf den ersten Blick vermutet werden. Nicht, weil sie kompliziert wären, sondern weil niemand systematisch nach ihnen sucht.

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