Seit mehr als 30 Jahren sind Tiina und Klaus Konrad Kunden bei Optik Dieterich in Heidelberg. Inzwischen fährt sogar die Tochter mit ihrem Mann aus Stuttgart zur Brillenberatung an den Neckar. Doch wodurch entsteht eine Kundenbeziehung, die Generationen und sogar einen Inhaberwechsel überdauert? Eine Geschichte über Zeit, Ehrlichkeit und den Wert kontinuierlicher Begleitung.

Warum kommen manche Kunden mit einer neuen Gleitsichtbrille sofort zurecht, während andere wochenlang Schwierigkeiten haben? Die Antwort liegt nicht nur in der Optik des Brillenglases, sondern auch in der Neuroadaptation des Gehirns. Welche Prozesse dabei ablaufen und wie dieses Wissen die Kundenberatung verbessern kann, zeigt dieser Beitrag von DOZ-Autorin Carolin Truckenbrod.

Ein Fresko über dem Eingang, Porträts im Boden, Tausende Brillen und überall Geschichten: Optic Wassermann in Bozen ist weit mehr als ein Augenoptikgeschäft. Beim Besuch bei Leo und Jos Mayer Wildner in Italien zeigt sich, wie eng in diesem Familienbetrieb Tradition, Designleidenschaft und handwerklicher Anspruch zusammengehören. Zwischen internationalem Brillendesign, eigener Werkstatt und einer fast familiären Nähe zur Kundschaft entsteht ein Ort, an dem Augenoptik gelebte Kultur ist.

Die Wahrnehmung von „fliegenden Mücken“ im Blickfeld ist ein weit verbreitetes Phänomen, das in der Regel wenig problematisch ist. Wenn sich die Mücken jedoch zusammenscharen, zu Schwaden, Tüchern, Schneebällen oder dunklen Vorhängen werden, kann dies zu einer verschlechterten Sehqualität, Irritationen und sogar zu depressiven Episoden führen. Durch einen kleinen Eingriff können die störenden Floater jedoch entfernt werden.

Wer das Buch „Die Praxis der Skiaskopie“ zum ersten Mal aufschlägt und mit der üblichen theoretischen Herangehensweise mit Strahlengängen rechnet, wird nicht etwa enttäuscht. Er wird positiv überrascht sein, dass Michael Hornig und Bernhard Peuckert direkt mit praktischen Handhabungen einsteigen. Die beiden Autoren betonen mehr als einmal, dass es sich um ein Praxisbuch handele, da Skiaskopie und die Ermittlung zuverlässiger Werte mittels dieser „durch die Praxis erlernt und vertieft“ werden müssten.

Unabhängigkeit, Herkunft und eine klare Haltung: Diese Werte prägen seit über 50 Jahren die Marke Cutler and Gross. Das britische Unternehmen wurde 1969 von zwei befreundeten Augenoptikern in London gegründet und führt deren Anspruch bis heute konsequent fort. Mit charakterstarken Designs, handwerklicher Präzision und einer engen Verbindung zur Kunst- und Kulturszene hat sich die Marke international im Luxussegment etabliert. Die DOZ sprach mit Jack Dooley, der heute als CEO diese Identität bewahrt.

Viele inhabergeführte Augenoptikbetriebe verlassen sich bei unternehmerischen Entscheidungen auf Erfahrung und Intuition. Doch reichen Bauchgefühl und Routine angesichts steigender Kosten, des zunehmenden Wettbewerbs und eines sich wandelnden Marktes noch aus? Unternehmensberater Frank Havenstein zeigt, warum wirtschaftlicher Erfolg heute stärker denn je von belastbaren Kennzahlen abhängt – und weshalb gerade kleine, scheinbar unbedeutende Entscheidungen langfristig über Ertrag und Zukunftsfähigkeit eines Betriebs entscheiden können.

Sehen ist ein dynamischer Prozess. Von den ersten Lichtreizen im Mutterleib bis zur altersbedingten Veränderung der Augenlinse – unsere Sehfähigkeit entwickelt sich ständig weiter. Ein Überblick über die wichtigsten Stationen und Sehentfernungen im Lauf des Lebens.

Welche Korrektionsmöglichkeiten gibt es ab 40, warum kann Bauchgefühl zur teuersten Unternehmensstrategie werden und welche Rolle spielt die Neuroadaptation beim Sehen? Diese und viele weitere Themen finden Sie in der neuen September-Ausgabe der DOZ. 

Mit der „Zurich Collection“ präsentieren Nirvan Javan und der renommierte Schweizer Designer Alfredo Häberli eine gemeinsame Brillenkollektion, die weit mehr sein will als eine weitere Serie 3D-gedruckter Fassungen. Entstanden zum zehnjährigen Jubiläum der Marke Nirvan Javan, verbindet die Kollektion Schweizer Designkultur, moderne Fertigungstechnologien und einen klaren Blick auf die Zukunft des Brillendesigns. Für Augenoptikerinnen und Augenoptiker eröffnet sie zugleich neue Möglichkeiten, designaffine Kunden anzusprechen und die Geschichte hinter einer Fassung aktiv in die Beratung einzubinden.