DOZ 09|2017

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Probefahrten mit dem neuen Auto, Anproben von schicken Schuhen oder Mode,
Verkostungen vor demWeineinkauf – für Verbraucher sind dies wichtige Entschei-
dungshilfen vor der finalen Kaufentscheidung. Auch in der Augenoptik ist dies
bereits gelebte Praxis, bisher aber nur bei den Brillenfassungen. Beim Kauf von
Brillengläsern war das in dieser Form nicht möglich, obwohl die Entscheidung für
ein bestimmtes Brillenglas für den Kunden von großer Bedeutung für sein tägli-
ches Wohlbefinden im Bereich Sehen ist.
Mit dem neuen Visioner VR von opto­
Vision ändert sich dies nun. Mit diesem
innovativen System aus der Welt der
virtuellen Realität hat der Augenoptiker
ein zeitgemäßes Beratungstool an der
Hand, welches es erstmals ermöglicht,
die Leistungsfähigkeit von Brillengläsern
speziell für die Bedürfnisse des Kunden
darzustellen. Somit wird die Leistungs­
fähigkeit der unterschiedlichen Brillen­
gläser wieder kaufentscheidendes Argu­
ment und die Augenoptiker können ihre
Beratungskompetenz voll zur Geltung
bringen.
Klassischerweise beginnt das Verkaufs­
gesprächmit der Anamnese. Anschließend
bietet der Visioner VR die Möglichkeit,
die Empfehlung des Augenoptikers dem
Endkunden in dessen Erlebniswelt direkt
zu demonstrieren. Qualitätsunterschiede
bei Gleitsichtgläsern, Vorteile einer Bild­
schirmarbeitsplatzbrille, besondere Funk­
tionalitäten wie die Blendreduktion des
Formula Drive Glases oder der Effekt von
polarisierenden Brillengläsern lassen sich
einfach und verständlich vorführen. Der
Kunde kann sich also direkt „ein Bild“ von
der nutzenorientierten Argumentation des
Augenoptikers machen, ein überzeugen­
der Mehrwert im Verkaufsgespräch.
Die Vorteile gegenüber anderen Syste­
men sind vielfältig. Mit dem Visioner VR
sind volle 360GradUmgebungen in rea­
listischen, nicht animierten Umfeldern
möglich, in denen sich der Kunde in kon­
kreten Alltagssituationen auch tatsächlich
wiederfindet. Weitere Features sind die
sehr einfache und intuitive Bedienung
sowie die realistische Darstellung der
Unschärfen von Gleitsichtgläsern – der
Kunde erfährt vor Ort, welche Erwartun­
gen er an ein bestimmtes Glas tatsächlich
stellen kann. Der Augenoptiker stärkt so­
mit seine Beratungskompetenz und hebt
sich dadurch positiv vom Wettbewerb,
insbesondere gegenüber Filialisten und
OnlineAnbietern, ab.
Darüber hinaus weckt der Visioner VR
bei Endkunden das Interesse für unter­
schiedliche Brillengläser in verschiedenen
Anwendungssituationen, da er erstmalig
die Vorteile „live“ erleben kann. Das da­
durch geweckte Kundenbedürfnis ist im
Beratungsgespräch der stärkste Hebel
zum Mehrbrillenverkauf.
Bei der Entwicklung stand aber nicht
ausschließlich die Technologie im Vorder­
grund, selbst bei der Verpackung wurde
darauf geachtet, dass diese später im
Geschäft als attraktiver und funktiona­
ler Bestandteil sinnvoll genutzt werden
kann. Also rundherum ein innovatives
Gesamtpaket bei dessen Entwicklung im­
mer der Mehrwert und Nutzen für den
Augenoptiker im Fokus stand. Die sehr
leichte und intuitive Handhabung erleich­
tert den Einstieg für den Anwender: Nach
einer kurzen Einführung ist man in der
Lage, das Gerät spielerisch und einfach
zu bedienen. Es sind keinerlei spezielle
Vorkenntnisse nötig.
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Interessenten einen Einführungspreis an. Selbstverständlich stellt optoVision interessierten Auge
System auch gerne unverbindlich in ihrem Geschäft vor.
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