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DOZ 08 | 2016 10
Wo steht was?
Warum sollte ich mir verschiedene Social-Media-Kanäle des
An dieser Stelle möchten wir regelmäßig über unsere Onlineaktivität informieren und für unsere (neuen) Kanäle
werben. Nicht nur, dass die DOZ-Redaktion online viel schneller reagieren und die neuesten Nachrichten aus
der Branche publizieren kann. Nein, die verschiedenen Plattformen eignen sich auch bestens dazu, Geschichten
und Themen aus der Zeitschrift „zu verlängern“, also beispielsweise Hintergründe und Zusatzinformationen zu liefern
oder Bildergalerien zur Begleitung des gedruckten Textes einzustellen. Auf der anderen Seite möchten wir aber auch unsere
Abonnenten, die nicht beziehungsweise kaum online sind, über die wichtigsten Ereignisse im Internet rund um die DOZ und
die Augenoptikbranche informieren.
Fangemeinde ausbauen,
Service bieten
Nein, es geht uns mit der gesteigerten Aktivität bei
Facebook nicht vordergründig darum, Fans zu generie-
ren. Trotzdem sind viele „Gefällt mir“-Klicks natürlich
durchaus hilfreich, wenn es darum geht, Informationen
aus der Branche in die Branche zu tragen und darüber
zu diskutieren. Das wollen wir tun; bei Facebook. Unser
Facebook-Account grenzt sich ab von den anderen Social
Media-Kanälen des DOZ-Verlages, hier finden sich alle aus
unserer Sicht relevanten Neuigkeiten aus der Branche,
besser gesagt, alle Nachrichten, über die es sich zu reden,
zu diskutieren lohnt und zu denen es möglicherweise
mehr als nur eine Meinung gibt. Facebook ergänzt unsere
anderen Informationskanäle.
Aber, in Zukunft möchten wir dort auch Service für unsere
Abonnenten und Leser bieten. Bei Facebook finden sich
Ihre und eure Ansprechpartner für Feedback und Fragen,
dort kann und soll es einen sehr direkten Kundenservice
geben und dort gibt es Gleichgesinnte, die möglicherweise
auch direkt eine Antwort oder einen Tipp parat haben.
Anfang Juli haben wir den 2.500sten
„Daumen bekommen, die Zahl der
„Gefällt mir“-Klicks steigt stetig:
dafür möchten wir auch an dieser Stelle
DANKE sagen!
Aktuelles, Buntes,
Hintergründiges
Wie unterscheidet sich der Instagram-Account der DOZ
von jenem bei Facebook? Inhaltlich nicht immer, aber
bei Instagram posten wir quasi direkt aus der Sicht des
Redakteurs, hier bringen wir Storys und Nachrichten, die
wir direkt (mit)erleben. Beispiel: Eine diskussionswürdige
Nachricht zur Presseinfo eines Unternehmens aus der
Augenoptik findet sich bei Facebook, das Foto von einer
Veranstaltung oder einem Pressetermin, bei dem die
DOZ von Ort ist, wird bei Instagram eingestellt.
Es versteht sich, dass sich hier und da Inhalte doppeln,
das ist gewollt und nötig. Bei Instagram werden wir aber
keine „fremden“ Inhalte posten, dafür gibt es dort aber
Appetithäppchen aus der aktuellen DOZ-Ausgabe. Oder
auch mal eine bunte Geschichte wie jene unseres Dienst-
leisters: Dessen leitendem Mitarbeiter haben wir geraten,
sich mal die Augen prüfen zu lassen. Nach dem Besuch
beim Augenoptiker und erst Recht mit der neuen Brille auf
der Nase sieht er nicht nur viel besser, er ist einfach happy
und heute noch erstaunt, welch ein Unterschied das Sehen
mit der Brille jetzt ist. Eine alltägliche, nichtsdestotrotz
erzählenswerte Geschichte – deswegen haben wir sie
gleich auch bei Facebook gepostet :-)