Billiger wird's nicht
Wie man Preissteigerungen richtig kommunizieren sollte
Aus der Corona-Pandemie kam die Augenoptik noch mit dem sprichwörtlich blauen Auge heraus, doch nun drohen Veilchen für das gesamte Augenpaar. Bereits vor dem Ukrainekrieg standen die Zeichen auf Inflation, die dann prompt auf ein Rekordhoch sprang. Wie wirkt sich das auf die deutschen Augenoptiker aus? Reichen ihre Lieferanten die Teuerungsrate bereits an sie durch und wie kommunizieren sie die Mehrkosten gegenüber ihren eigenen Kundinnen? Über den Umgang mit Preiserhöhungen sprach die DOZ mit zwei Betriebsinhabern und einem Verkaufstrainer.

© Adobe Stock / SERSOLL
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