Nicole Bengeser

Ein Artikel von Nicole Bengeser

Aus der Branche Betrieb & Praxis

Umfrage & Meinungen Wie viel KI wird in inhabergeführten Augenoptikbetrieben wirklich genutzt?

KI ist in der Augenoptik angekommen – allerdings mit unterschiedlicher Geschwindigkeit. Viele Betriebe setzen bereits auf KI-gestützte Anwendungen, andere beobachten die Entwicklung noch zurückhaltend. Eine DOZ-Umfrage unter Augenoptikerinnen und Augenoptikern zeigt: Die Erwartungen an die Technologie sind hoch, die Vorbehalte aber ebenfalls. Sechs inhabergeführte Betriebe schildern außerdem, wie sie zu KI im Arbeitsalltag stehen.

29.06.2026

KI im Fachgeschäft

Irgendwo zwischen analogem Fachgeschäft und innovativen KI-Tools: KI hält zunehmend Einzug in die Arbeitsabläufe von Augenoptikbetrieben.

© ChatGPT / KI-generiert

Erstveröffentlicht in DOZ 07|26

Kaum ein Digitalisierungsthema wird so intensiv diskutiert wie künstliche Intelligenz. Auch in der Augenoptik ist die Technologie präsent. Rund 60 Prozent der Teilnehmer einer DOZ-Umfrage nutzen KI bereits regelmäßig oder zumindest gelegentlich im Betriebsalltag. Besonders häufig kommt sie bei Marketingaufgaben, Social-Media-Inhalten oder der Texterstellung zum Einsatz. Gleichzeitig zeigt die Befragung, dass viele Betriebe dem Thema weiterhin mit Vorsicht begegnen. Datenschutz, fehlendes Know-how und Zweifel an der Praxistauglichkeit zählen zu den häufigsten Bedenken. Nur sieben Prozent äußern gar keine Vorbehalte. Trotzdem halten 65 Prozent KI für die Augenoptik in den nächsten Jahren für (sehr) bedeutend.

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