Ein Artikel von Jürgen Bräunlein

Aktuelle Entwicklungen Digital unterstützte Glasberatung: Mehr Erklärung und Erlebnis für den Kunden

Glastechnologien werden immer komplexer, das Angebot an Filtern und speziellen Designs wächst. Gleichzeitig nehmen die Kundenansprüche zu. Das fordert Augenoptiker heraus. Digitale Beratungstools sollen helfen, Zusammenhänge verständlich zu machen und Kunden stärker einzubinden. Zwei aktuelle Ansätze zeigen, wohin die Entwicklung geht.

29.04.2026

Zwei Frauen bei der Brillenauswahl — Die Glasberatung wird angesichts des ständig wachsenden Angebots an Filtern und Designs immer komplexer.

© Adobe Stock / eric

Erstveröffentlichung in der DOZ 05/26

Mit modernster Technologie für Ladengeschäft und Refraktionsraum hat sich Visionix bei Augenoptikern einen guten Namen gemacht. Unter dem Namen „My VisioniXperience“ präsentiert das Unternehmen aktuell innovative Technik und Softwarelösungen für drei Bereiche: Refraktion, Augengesundheit und Glasberatung. Letzteres – „Lenses Experience“ genannt – ist ein neues Tool, das Augenoptikern den Einstieg in die Glasberatung erleichtern und ihnen dabei gute Argumente für Premiumbrillen oder auch eine Zweitbrille an die Hand geben soll. Im Zentrum steht dabei ein Mehrwert für den Kunden.

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