Aufgrund der geringen Teilnehmerzahl hat Alcon "361-Grad-Tag" am 11. April in Frankfurt abgesagt. Der Kontaktlinsenhersteller hatte ein Hybrid-Event angeboten, das Interessierte vor Ort im Hilton Frankfurt Airport oder im Internet als sogenanntes Webinar hätten besuchen können – kostenlos noch dazu. Die Themen waren E-Commerce und Dienstleistungs-Marketing für die Kontaktlinse.
Unter den Seminarschwerpunkten "Mission Digital" und "Mission Service" sollte es an dem Tag unter anderem um maßgeschneiderte Konzepte für das Kontaktlinsenbusiness, Online- und Offline-Möglichkeiten der Kundenansprache und - bindung sowie um Tools zur Vermarktung von Dienstleistung gehen. So ähnlich wie bereits im vergangenen Jahr als das Event mit vielen Gästen ein großer Erfolg war.
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