DOZ 12|2017

12 | 2017 Spezial Optometrische Geschäfts- ausstattung und Geschäftsmodelle ab Seite 50 Optometrie Einfluss der Schmerzempfind- lichkeit und der Lidrandempfind- lichkeit Seite 40 Betriebspraxis Unprofessionel- les Beschwerde- management kann teuer sein Seite: 78 Kontaktlinse Besuch bei Alcon Seite 86 www.doz -verlag.de 1. Dezember 2017 • Jahrgang 72 D 3509 • ISSN 0344-7103 DEUTSCHE OPTIKERZEITUNG Menicon GmbH ∙ Jakob-Latscha-Straße 3 ∙ D-60314 Frankfurt Fon +49 (0)69 840 008-10 ∙ info@menicon.de ∙ w ww.menicon.de – Ihr Partner für alle Kontaktlinsen Besuchen Sie uns auf der opti Halle C4, Stand 314 Menicon – japanisches Traditionsunternehmen mit 65 Jahren Expertise in Forschung und Entwicklung hochwertiger Kontaktlinsen. Seit 30 Jahren in Deutschland. Der DOZ-Verlag auf der Opti 2018 Halle B4, Stand 514